Как удалить переписку с майл агента. Как удалить историю мейл-агента

Почтовые сообщения занимают не так много места на жестком диске. Но если пользователь на протяжении многих лет активно занимается перепиской со своими друзьями, то со временем отведенное mail.ru свободное пространство заполнится. В итоге это приведет к тому, что потребуется удалить переписку в Агенте.

Сохранение переписки в М Агенте

Майл Агент позволяет как сохранять всю переписку, так и отключать эту функцию. Чтобы проверить, работает ли она, нужно зайти в меню приложения и выбрать пункт «Настройки программы».

В появившимся окне следует перейти во вкладку «Сообщения». В верхней строчке располагаются настройки диалогов, но вам необходим раздел «Архив». Установив галочку напротив «Сохранять сообщения в архиве», история всех переписок будет помещена в архив программы.

Как удалить переписку в Майл Агенте

Чтобы удалить переписку в Агенте , потребуется, прежде всего, сама программа и компьютер, имеющий доступ в интернет. Саму процедуру можно подразделить на несколько шагов:

Удалить переписку в Агенте можно и удаленно. Для этого необходимо зайти в почтовый сервис mail.ru, заполнив поля «Логин» и «Пароль», затем перейти в раздел «Архив сообщения mail.ru Агента», который находится в левом меню, и уже здесь очистить историю переписки.

История сообщений, как и корзина рабочего стола компьютера, всегда должна очищаться. С одной стороны, хранение давних и незначительных бесед занимает немного места в почтовом ящике системы. Но с другой, за годы активного виртуального общения вес архива может существенно уменьшить объем почтового лимита на mail.ru.

Вам понадобится

• – имя и пароль от почтового аккаунта в mail.ru и установленное приложение Mail.ru Агент для обычной очистки архива;
• – компьютер с выходом в интернет для дистанционной очистки архива сохраненных сообщений.

Инструкция

Запустите Mail.ru Агент. В диалоговом окне введите имя и пароль от своего почтового аккаунта и нажмите кнопку «Войти. После загрузки, необходимо выбрать собеседника, переписку с которым необходимо удалить. Если архив должен быть полностью очищен, то следует поочередно вычищать архив сообщений каждого контакта.

Нажмите на контакт правой кнопкой мыши и в открывшемся диалоговом окне нажмите на кнопку «Архив сообщений. Есть еще один способ войти в архив. Откройте диалоговое окно с выбранным собеседником двойным нажатием мыши по контакту. В левом верхнем углу расположена кнопка «Архив.

Выберите необходимые для удаления сообщения в левом блоке открывшегося окна. Следует помнить, что архив синхронизирует сообщения на входящие, исходящие и общую папку для всех сообщений с выбранным собеседником. Чтобы удалить некоторые сообщения из диалога можно воспользоваться поисковой строкой, расположенной в правой части диалогового окна. Также архив позволяет выбирать сообщения вручную, прокручивая всю историю переписки. Для того, чтобы удалить сообщение необходимо выделить его одинарным нажатием левой кнопки мыши и нажать на кнопку «Удалить в правом блоке меню. А если требуется полностью очистить историю переписки, следует воспользоваться функцией «Удалить все, расположенной в той же части диалогового окна.

Воспользуйтесь дистанционным способом удаления архива в том случае, если вы используете компьютер, на котором не установлен Mail.ru Агент. Для этого откройте портал mail.ru и войдите в свой почтовый ящик. После этого нажмите на кнопку «Архив сообщений Mail.ru Агента , расположенную в левом вертикальном меню страницы. После этого система вновь запросит ввести пароль в систему и после успешной идентификации, дистанционный доступ к архиву будет получен. Все истории бесед хранятся по контактам. Достаточно выбрать собеседника, переписку с которым нужно удалить, и выбрать сообщения. После нажатия кнопки «Удалить переписка с собеседником исчезает безвозвратно.

Который недавно появился на страницах почтового интерфейса этой службы. Раз уж собрался, наконец, им написать, привожу для истории:)

Добрый день, после того как папка "М-Агент" превратилась в "Архив М-Агента", не могу добраться до писем, присланных через "Агент" ни одним браузером. Пытаюсь воспользоваться из Web-интерфейса линком "Воспользоваться веб-версией Mail.Ru Агента" Открывается пустой экран. Пробовал на разных компьютерах.

Internet Explorer 8 выдаёт следующую ошибку Javascript:

Сведения об ошибке на веб-странице Агент пользователя: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729) штамп времени: Sun, 30 May 2010 11:43:29 UTC Сообщение: "undefined" - есть null или не является объектом Строка: 466 Символ: 3 Код: 0 URI-код: http://img.imgsmail.ru/r/jim/jim_fs/webagent_amalgam.js?135

Opera has modified the JavaScript on webagent.mail.ru (No scrollbars on some mail.ru pages with many comments). See browser.js for details

Здравствуйте!

Данная папка предназначена для хранения истории сообщений от Mail.ru Агента. Папка «Архив М-Агента» заменяет папку «М-Агент», которая просто уведомляла пользователя о поступивших сообщениях в момент его отсутствия. С помощью папки «Архив М-Агента» Вы можете в любом месте посмотреть свою переписку или найти важную для себя информацию.

Папка «Архив М-Агента» находится под паролем. Автоматически в нее сохраняется вся Ваша переписка. Для того, чтобы отменить сохранение сообщений необходимо зайти в папку и нажать ссылку «Изменить» (см. http://clip2net.com/clip/m27826/1275381665-clip-3kb.png).

Если Вы удаляете сообщение в папке «Архив М-Агента», то они будут удалены без возможности восстановления. Для удаления всех сообщений из папки нажмите на ссылку "удалить" (см. http://clip2net.com/clip/m27826/1275381710-clip-4kb.png).

Удалить папку «Архив М-Агента нельзя».

Внимание!!! В ближайшее время будет проведен пересчет счетчиков данной папки, и все неправильные уведомления о новых письмах пропадут. Спасибо за терпение и понимание.

Для отправки запросов в Службу поддержки Агента используйте специальную форму http://my.agent.mail.ru/cgi-bin/asupport

Спасибо за ответ.

В ближайшее время будет проведен пересчет счетчиков данной папки, и все неправильные уведомления о новых письмах пропадут. Спасибо за терпение и понимание.

Хотел бы ещё раз указать, что у меня веб-агент не работает вообще никак, ни в одном браузере и ни на одном компьютере, хотя проверял с разных. Это, вроде бы, исключает проблемы с моей стороны. Всегда открывается абсолютно пустое окно (хотя в исходнике страницы есть скрипт) или вообще ничего не открывается с ошибкой Javascript. Коды некоторых ошибок уже писал, есть в хистори письма.

Надо ли понимать, что с пересчетом счетчиков заработает и веб-агент? Пока за всё время появления папки "Архив М-Агента" ничего не работало ни разу.

Здравствуйте!

Опишите подробно, что конкретно происходит с веб-агентом и как он себя ведет.

Как до этого работало данное приложение к почтовому ящику. Что делали на компьютере до прекращения работы Веб-Агента, какие обновления (а также программы) устанавливали.

Попробуйте еще раз выполнить следующие действия:
1. Зайдите в настройки почты, нажмите "Интерфейс почтового ящика" и уберите, а затем поставьте галочку "Отображать Веб-Агент на страницах почты".
2. Проверьте компьютер на вирусы, а также попробуйте отключить антивирусную программу, перезагрузить компьютер и повторить п.1, если проблема повторится.
3. Обновите версию браузера, перезагрузите компьютер, если проблема повторится, повторите п.1.
4. Обновите флеш-плеер, перезагрузите компьютер, если проблема повторится выполните п.1.

Уточните:
1. каким браузером Вы пользуетесь;
2. какой флеш-плеер у Вас установлен;
3. когда именно у Вас возникла данная проблема.

Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, сохраняйте историю переписки в конце письма.

С уважением, Ольга, Служба поддержки пользователей Агента@Mail.ru

П.1 и выход-вход через Web-интерфейс помогли, спасибо.

На всякий случай, уточнения 1-3.
1. IE 8.0.6001.18072 и Opera 10.53
2. Shockvawe Flash player 10.0.12.36
3. Как только были внесены изменения в работу "Агента" и исчезла папка "М-Агент" :)

Осталась только проблема несуществующих входящих сообщений "Агента", но ответ на неё Вы уже давали.

Думаю, по "рецепту" - переписать опции, явно хранящиеся в куках, всем ясен и первоисточник ошибки... ну не может же у нас что-нибудь само заработать:) А ошибка JS в IE8, кстати, периодически так и продолжает появляться... Впрочем, достичь реальной кросс-браузерной совместимости в сложном JS- или AJAX-приложении и впрямь адская задачка:)

P.S. раз уж сюда ходят по запросу "как удалить архив м-агента ", вот ответ: заходим в папку "Архив М-Агента", видим список контактов. Щёлкаем по E-mail адресу контакта, чтоб посмотреть историю переписки. Там уже ставим галочку и удаляем ненужные сообщения... а всю папку система удалить не даёт.

В настоящее время создано большое количество различных программ для общения. Многие люди устанавливают такие программы и не пользуются ими. Установленные программы часто запускаются совместно с операционной системой и в пустую потребляют системные ресурсы компьютера, а также они занимают место на жестком диске. Одной из самых распространенных программ для общения является программа «Mail Агент», она дает возможность пользователям мгновенно обмениваться короткими сообщениями. Также программа привязывается к электронному почтовому ящику и уведомляет пользователя о входящих электронных письмах. Для удаления программы «Mail Агент» понадобится:

— компьютер, работающий на операционной системе Windows;

— инсталлированная программа «Mail Агент».

Инструкция

Внимание! Если вам так и не удалось удалить данную программу советуем вам обратиться к нашим специалистам заказав услугу ИТ-атсорсинг. Данное предложение актуально для юридических лиц Москвы и Московской области.