Что делать если забыл логин пароль скайпа. Восстановление пароля от учетной записи Skype

Многие пользователи интересуются, как восстановить Скайп по логину и паролю автоматически? То есть «реанимировать» сведения, необходимые для входа в систему. Обычно нет необходимости при каждом запуске вписывать авторизационные данные, но иногда происходит какой-то сбой, и войти просто так невозможно. Это может произойти и в том случае, если у юзера несколько аккаунтов и логин вспомнить не получается. Что же делать в таких ситуациях? С подробными инструкциями ознакомимся ниже.

Восстановление Скайпа по логину с помощью email

Если вы до этого вводили адрес своей электронной почты, то решить проблему забытых сведений довольно легко. Для этого:

• возле полей для пароля и логина жмете «Не могу зайти в Skype»;
• в выплывшем окошке вводите свою электронку;
• на отмеченный адрес приходит ссылка и активационный спецкод. Переходите по указанному адресу, и в поле вписываете код. Не забывайте, что он действителен лишь в течение трех часов;
• пишите новые данные для авторизации.

Как восстановить Скайп по логину и паролю автоматически через телефонный номер

Если решили восстанавливать учетную запись по номеру, следует выполнить те же шаги, что были описаны выше, но в поле вместо почты, вводите свой телефон. Только тут одно условие – заранее его необходимо было привязать к Скайпу. Вам пришлют SMS, необходимо его внимательно прочитать и следовать описанным там инструкциям.

Этот вариант достаточно простой, все будет восстановлено автоматически.

Обращение в спецсервис поддержки

Когда традиционные варианты не подходят, можно попробовать написать админам ресурса. Платить за это не нужно. Кстати, этот вариант подойдет, если вы не вписывали электронную почту и не привязывали номер. Вам необходимо:

• зайти на сайт сервиса skype.com ;
• тапнуть по кнопке «Войти»;
• в открывшемся меню кликнуть «Моя учетная запись»;
• перейти по ссылочке «Не можете войти в Скайп?»;

• нажать на обращение в поддержку, чтобы Skype восстановить;
• проверьте то, что заполнили, найдите ссылочку на страничку с запросом и переходите по ней;
• появится страница с разными проблемами. Ищите там раздел выбора статьи справки, выбираете учетку и данные для входа;
• откроется поле для выбора сопутствующей проблемы, здесь жмете на вопрос о сбросе и восстановлении пароля;
• тапаете «Далее»;
• после чего можно будет задать вопрос на форуме программы или получить ответ на email. Вам нужен второй вариант;

• заполняете анкету и жмете «Отправить».

Ответ обычно приходит в течение суток.

Программы нет на компьютере

Интересно, что восстановить удаленный Скайп легче, чем логин и пароль, которые не получается вспомнить. Для начала лучше проверить, на самом ли деле приложение было удалено. Для этого переходите:

Пуск/Панель управления/Программы/Удаление программ

Если Скайп не нашли, понадобится восстановление. Скачать самую свежую версию лучше на официальном сайте:

• кликаете «Загрузить»;
• выбираете вид вашего девайса (для ПК и ноутбуков нужна первая вкладка);
• тапаете «Загрузить» или «Скачать»;
• ждете завершения загрузки, делаете двойной щелчок по инсталляционному файлу;
• запускаете прогу, вводите пароль и логин для получения доступа к учетке.

Если же вы не удаляли софт, а куда-то делся просто ярлык, можете повторно его установить в меню «Пуск». Делается это так:

• переходите в «Пуск»;
• пишите в поисковой строчке «Skype»;
• ищите голубой логотип приложения и делаете правый клик мышкой по нему;
• выбираете закрепление в меню.

Если вы все выполнили, но Skype не функционирует, лучше удалите его и установите повторно самую последнюю версию.

Вот так легко и быстро вы можете восстановить Скайп по логину и паролю автоматически. Эта процедура займет совсем немного времени. Надеемся, данная статья окажется для вас полезной.

«Не могу вспомнить пароль от учетной записи Skype. Что делать?» – с таким вопросом сталкивались многие пользователи этого популярного ip-мессенджера. Подобная ситуация может возникнуть, например, когда долго не пользовался данной программой, а при переустановке Windows нужно заново войти в свой аккаунт.

Восстановить Скайп без утери личных данных можно несколькими методами:

• с помощью обычного восстановления;
• через обращение в техподдержку;
• посредством дополнительного ПО.

Что использовать, зависит от того, помните ли вы свой логин в Skype и персональные данные, заданные при создании учетной записи.

Обычное восстановление Skype

Если необходимо восстановить доступ к своей учетной записи Скайп, можно выбрать один из следующих вариантов:

• создать новый аккаунт;
• попытаться войти в старый.

В первом случае вы сотрете все свои контакты, сохраненные в личном кабинете, текстовые сообщения, фотографии и видеофайлы. Вам потребуется заново заполнять анкету, устанавливать аватарку и т.п. А если на вашем счету были деньги, то они также пропадут. Поэтому к данному способу восстановления доступа к Skype следует прибегать только в крайних случаях, когда все другие методы реанимирования оказались бесполезными.

Обычное восстановление Skype можно делать, когда пользователь забыл входной пароль, но помнит логин и почту. Если пользователь потерял ключ от своей учетной записи, но помнит логин и имеет доступ к электронному ящику, который был указан при регистрации, значит, ему повезло, потому что в этом случае операция восстановления пройдет достаточно быстро.

1. Открываем Скайп и в окне ввода пары логин/пароль выбираем «Не можете войти в учетную запись?».
2. Браузер, который используется на ПК для входа в интернет по умолчанию, автоматически запустит официальную страницу Skype. Вам нужно вести свой существующий email (почту), привязанный к учетной записи, и нажать «Отправить».
   
3. Появится месседж о том, что на указанный адрес отправлена инструкция, по которой вы сможете изменить пароль. После получения этого сообщения в вашем распоряжении будет 6 часов, чтобы восстановить доступ к Скайпу.
   
4. Далее следует зайти на почту, найти письмо от техподдержки Skype и открыть его.Бывают случаи, когда письмо попадает в раздел «Спам». Поэтому если через некоторое время вы не получите никаких вестей, посмотрите в указанном месте.
   
5. В месседже будет размещена ссылка, кликнув по которой, вы попадете на форму смены пароля. Если ссылка не работает, можно ввести код вручную.
   
6. Если указанный почтовый ящик привязан к нескольким аккаунтам, то вам дополнительно потребуется выбрать тот логин, пароль к которому вы забыли.
   
7. В следующем окне пробуем поменять пароль. Введя новый код доступа и подтвердив его в соответствующих строках, а затем нажимаем «Изменить пароль и войти в Skype».
   
8. Теперь для входа на свою страницу вам следует указывать логин и новый код.
   

Как реанимировать Skype, если забыл пароль и почту?

Если вы помните почтовый ящик, который применялся при регистрации аккаунта в Skype, и к нему есть доступ в настоящее время, это отлично. Намного хуже, если электронной почты нет. Чтобы восстановить Скайп в этом случае, вам потребуется обратиться в техподдержку.

Однако если в системе еще хранится ваш логин и код, а также выполняется самостоятельный вход в личный кабинет, нужно делать следующее:

1. Войти в аккаунт, код от которого вы успешно забыли.
2. В меню Skype выбрать вкладку «Личные данные», а затем «Редактировать…».
3. В открывшемся окне кликнуть по «Управление».

Появятся ваша контактная информация и, соответственно, электронная почта. Именно она вам и нужна. Узнав адрес почтового ящика, можно восстановить Скайп по первому разделу.

Если Skype не сохранил ваших данных, значит, нужно писать письмо в техподдержку. В этом случае требуется делать следующее:

1. Зайти в Скайп и в поле ввода логина и пароля нажать «Не могу войти…».
2. В окне ввода почтового ящика выбрать «Обратиться в техподдержку».
   
3. Перед вами появится инструкция с указаниями, что следует делать в том или ином случае. Кликаем на страницу запроса поддержки.
   
4. В появившемся окне выбираем то, что показано на рисунке, а затем жмем «Далее».
5. Затем активируем «Поддержка по электронной почте».
   

После выполнения указанных действий откроется форма, в которой вам потребуется достоверно указать вашу контактную информацию, существующий логин в Скайпе, когда был создан ваш аккаунт, несколько контактов и т.п. Если вы скидывали деньги на свою учетную запись, то также следует указать, каким способом осуществлялся перевод, какова сумма последнего перевода и его дата.

Затем нужно максимально точно высветить свою ситуацию. Текст в виде «Я забыл пароль в Skype и не знаю, что мне делать дальше» или «Помогите, пожалуйста, поменять пароль» не подойдет. Как изменить пароль, указано в руководстве по Скайпу, так что с этой проблемой обращаться в техподдержку лучше не стоит.

После отправки письма в течение несколько дней на указанную почту придет ответ. Если он положительный, то в нем будет указано, как изменить утерянный пароль или что-то в этом роде.

Восстановление пароля с помощью Skype Password Recovery

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог изменить (сбросить) потерянный пароль, остается последний шанс – утилита Skype Password Recovery. С ее помощью можно:

• восстановить потерянный код не только от Скайпа, но и от многих других приложений;
• защитить учетную запись от взломщиков;
• 
  Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки
• 
  
• 
  
Отправить

Многие люди нередко сталкиваются с проблемами входа в личный аккаунт Skype в связи с тем, что вводят не совсем точные данные авторизации. Служба поддержки Скайп четко расписала последовательность действий, которые необходимо выполнить для восстановления пароля и доступа к учетной записи.

Существует три основных метода вернуть доступ к своему аккаунту без потери личной информации. С помощью стандартного восстановления, через обращение в техническую поддержку Скайп и с помощью дополнительного программного обеспечения.

Стандартное восстановление пароля Скайп

Такое восстановление можно провести в случае, если пароль забыт, но есть логин и электронная почта. При таких условиях восстановление информации учетной записи пройдет очень быстро.

В конце нажимаем «Изменить пароль и войти в Skype» – и входим уже с новым паролем.

Подробнее о том, как восстановить пароль в Скайп, зная свой e-mail, рассказано и показано в этом видео:

Письмо в техническую поддержку

Если эти данные не были сохранены, то необходимо написать письмо в техническую поддержку. Это можно сделать в окне поля ввода электронного ящика и выбрать пункт «Обратиться в техподдержку». Затем нажимаем на адрес техподдержки по электронной почте и заполняем форму, указывая достоверную личную информацию. Если на балансе аккаунта числится какая-либо сумма денег – необходимо указать, каким методом она была внесена – это может ускорить процесс, ведь необходимо максимально точно описать сложившуюся ситуацию.

После этого в течение пары дней придет ответное письмо, и в случае положительного решения будет предложено ввести новый пароль.

Как восстановить пароль, используя Skype Password Recovery

Однако у этого способа есть один минус и заключается он в том, что указанная услуга не предоставляется бесплатно. Поэтому необходимо решить для себя, готовы ли вы тратить на это деньги или предпочтете бесплатный способ.

Если в скайп осуществлялся заход через фейсбук

Если для входа вы используете именно этот способ, то сбросить пароль можно, перейдя на свою страницу в Facebook. При этом стоить помнить, что компания Skype не несет ответственности за размещенную на внешних сайтах информацию.

Любой онлайн сервис или приложение, требующее регистрации, позволяет восстановить пароль в случае его утери. Скайп не является исключением.

Для восстановления данных входа существует два надежных способа: стандартный и через вспомогательные программы .

Стандартный способ восстановления

Сейчас скайп можно образно разделить на две версии: новую и старую . Хотя старая уже используется достаточно редко.

Новая версия Скайп

Прежде всего, нам необходимо запустить саму программу, ввести логин и нажать под кнопкой входа на ссылку: Не можете войти в учетную запись .

Перед нами откроется окно восстановления пароля , где на выбор предлагают два варианта действий. Ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации, на который придет ссылка для восстановления, или обратиться в службу поддержки . Нас интересует первый вариант.

После ввода почты и нажатия кнопки отправить , нас оповестят о том, что письмо отправлено и предложат ввести код из него по нажатию одноименной кнопки.

Стоит отметить, что код вводить необязательно. Эту процедуру можно провести, осуществив переход по гиперссылке из самого письма. После этого нам предложат задать новый пароль, который необходимо запомнить .

Старая версия программы

В старой версии Skype процедура не сильно отличается от вышеописанной, за исключением отличия в интерфейсе.

Стоит отметить, что окошки для изменения могут не отображаться , что свидетельствует о том, что в браузере отключено отображение Java скриптов. В этом случае необходимо проверить настройки своего обозревателя.

Что делать, если забыл почту

В том случае, если нет доступа к почте, на которую зарегистрирован skype, или вы ее забыли, необходимо обращаться в техподдержку .

Как и в остальных инструкциях, заходим в программу, но в окне восстановления выбираем ссылку Обратитесь в службу поддержки (не можете вспомнить электронный адрес – в старой версии)

В следующем окне мы получим инструкции по дальнейшим действиям. Нам нужна страница запроса поддержки .

Затем указываем, что у нас проблемы с паролем или именем входа (выставляем, как на скрине ниже) и нажимаем кнопку Далее .

Теперь активируем поддержку по электронной почте.

После всех описанных действий откроется окно, в котором необходимо будет указать всю информацию, которую помните: контактные данные, логин в Скайпе, дата создания аккаунта, возможные контакты, когда и на какую сумму был пополнен счет. Чем больше информации Вы укажете, тем больше вероятность, что техподдержка поможет с восстановлением.

В течении нескольких дней на почту указанную в обращении придет письмо, с указанием дальнейших действий.

Используем Skype Password Recovery

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать восстановление с помощью Skype Password Recovery.

Программа поможет :

• В восстановлении потерянного кода от Скайпа и других приложений
• Защитить от взломщиков учетные записи
• Изменить текущий пароль и др.

Чтобы провести восстановление необходимо :

Как восстановить пароль в Скайпе, если вы его забыли? Эта процедура займет некоторое количество вашего времени, но она совсем не сложная!

Алгоритм действий

Как, зная только логин и адрес своей почты, восстановить пароль? Если пользователь забыл пароль от Скайпа, а вспомнить его не получилось, есть возможность не восстановить его, а поменять. Для этого нужно:

1.Зайти на своем устройстве (компьютере, ноуте, телефоне) в программу Скайп.

2.Когда откроется форма входа, отыщите на ней ссылку «Не можете войти в Скайп?» и нажмите ее.

3.В новом открывшемся окне введите адрес электронной почты (только той, которая привязана к аккаунту Скайпа).

4.Нажмите «Продолжить» или «Отправить» (название и вид кнопки зависят от версии вашего Skype).

5.После того, как появится окно с информацией о том, что на указанный адрес уже отправлено письмо дальнейшими инструкциями, зайдите в почту и откройте это письмо. Если вы его не нашли в папке «Входящие», гляньте в «Спаме».

6.Перейдите по присланной ссылочке либо скопируйте код (он находится в том же письме) и вставьте его в Скайпе в том же окне (в окне Скайпа нужно перейти по ссылке «Уже есть код?» или «Введите код вручную»).

Обратите внимание на такой факт: если у вас на одну почту уже зарегистрированы несколько логинов Скайпа, программа предложит выбрать один из списка.

7.После перехода вам предложат придумать и ввести в специально отведенное для этого поле новый вариант пароля. Придумайте такой «ключ», который будет состоять из чередования латинских букв (строчных и обязательно заглавных), цифр, а длина должна быть не менее шести символов - лучше больше.

8.После завершения предыдущего этапа нажмите «Сохранить...» либо «Отправить».

9.Если появилось информационное сообщение об изменении пароля, дело сделано.

Восстановление через сайт

Чтобы восстановить свой логин и пароль, используя сайт Скайпа, нужно:
1.Открыть браузер интернета.

2.Зайти на сайт www.skype.com.

3.Нажать кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу страницы.

6.Нажать «Продолжить».

7.Если вы вводили в предыдущем пункте адрес электронной почты, нужно посмотреть, есть новое письмо. Если вы отправляли номер телефона - должна прийти СМС-ка с дальнейшими инструкциями.

8.Перейдите по ссылке, расположенной в письме, или скопируйте код из письма либо из СМС-сообщения, чтобы ввести его в специально предназначенное для этого поле в окне восстановления пароля, в котором вы находитесь (для этого нужно нажать большую зеленую кнопку «Введите код»).

Срок действия кода восстановления будет недействителен уже через три часа!

9.На этом этапе перед вами (если все сделано правильно) откроется новое окно, в котором вы сможете установить себе новый пароль. Введите его в два поля и нажмите на кнопку «Сохранить...».

10.Не забудьте его записать, чтобы больше такой ситуации не повторилось! А еще лучше придумать такой пароль, который не будет забываться.

Восстановление без почты

Рассмотрим еще одну ситуацию. Что делать, если забыли пароль от учетной записи и не помните свой почтовый электронный адрес? Не страшно, ведь есть несколько вариантов ваших дальнейших действий:

1.Сначала попробуйте зайти в Скайп. Если у вас стояла галочка об автоматическом входе, и вы позволили системе запомнить ваш пароль, возможно, вам и не придется входить в систему, а при запуске ОС или самого Скайпа вход произойдет автоматически. В таком случае можно сделать так:

• Нажмите в главном окне программы, которое вы увидели после автоматического входа, на меню, расположенном первым. Оно так и называется «Skype».
• Перейдите в «Личные данные».
• Нажмите «Редактировать мои данные».
• Слева вверху появится ссылка «Управление». Перейдите по ней.
• В разделе «Контактные данные» будет указан адрес электронной почты, на который будет высылаться письмо. Далее действуйте по инструкции, находящейся в предыдущем разделе «Алгоритм действий».

2.Если автоматически вход в мессенджер не произведен, напишите письмо с просьбой о помощи и корректным, точным описанием всей ситуации в Support Скайпа.
Для этого:

1. Зайдите на официальный сайт: skype.com.
2. Нажмите «Войти».
3. В меню нажмите на пункт «Моя учетная запись».
4. Перейдите по ссылочке «Не можете войти в Скайп?».
5. Перейдите по ссылке, которая называется «Обратиться в службу поддержки».
6. Внимательно прочитайте инструкции от компании «Skype», найдите в тексте «Страница запроса поддержки» и нажмите.
7. В разделе «Выберите статью справки» выберите такую: «Учетная запись и данные для входа».
8. Далее нужно выбрать «Вопрос о сбросе и восстановлении пароля».
9. Кликните по кнопке «Далее».
10. Выберите получение поддержки по электронной почте.
11. Теперь придется заполнять анкету. Когда закончите, проверьте все введенные вами данные и нажмите «Отправить». Вам должны ответить в течение одного дня.

Для связи с поддержкой мессенджера Скайпа также рекомендуется как альтернативный вариант использовать следующую ссылку: https://support.skype.com/ru/support_request?

При обращении и дальнейшем общении с сотрудниками отдела поддержки нужно будет указать как можно больше информации о себе, а именно о своих последних действиях в аккаунте, о друзьях, осуществляемых платежах и так далее. Только в случае совпадения всех этих данных с информацией о вас, вход может быть разблокирован без пароля.

Если вход в программу возможен...

Как узнать пароль от Скайпа? В том случае, если у вас в главном окне мессенджера была проставлена галочка «Автоматически загружать...», вы сможете, не вводя забытый пароль, войти в программу. После удачного автоматического входа нужно выбрать меню «Skype», далее - перейдите на подраздел «Изменить пароль». Введите старый и новый пароль (2 раза), а после нажатия кнопки «Сохранить» пароль изменится.

Если вы не помните адрес той электронной почты, которая прикреплялась к учетной записи мессенджера, но войти в программу все еще можете, войдите в том же (в главном) меню Скайпа в раздел «Личные данные», далее - нажмите «Редактировать мои данные». Вы сможете таким образом посмотреть все ваши данные, включая имя, адрес почты и т.д., а, следовательно, сможете воспользоваться первым алгоритмом.

О том, как поменять пароль в программе, .

Помощь от сторонних разработчиков

Где хранится пароль Skype? На серверах компании, которая владеет этим программным продуктом. Как узнать свой пароль? Есть один способ это сделать - нужно использовать программу от сторонних разработчиков. Она называется Password Recovery. Сразу обратим ваше внимание на то, что эта программа является платной. Скачать и использовать ее вы можете так:

1. Зайдите в ваш браузер.
2. Введите в строчке любого поисковика на выбор название данного приложения.
3. Найдя ресурс, достойный внимания, скачайте оттуда программу.
4. Запустите ее на своем устройстве.
5. После открытия главного окна программы введите в первом же поле ваш Скайп-логин.
6. Нажмите «Start...».

После непродолжительных поисков умная программа выдаст вам ваш пароль. Запишите его в недоступном для других месте и никогда больше не забывайте!

Восстановить логин и пароль по номеру телефона, по почте или с помощью сторонних программ не сложно! Выберите тот способ, который подходит именно вам, и действуйте!

Надеемся, что восстановление пароля вам больше никогда не понадобится!