Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.
Способы узнать свой тариф МТС
Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.
USSD команды
Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.
«МТС Сервис»
Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).
Мобильный помощник
Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:
- Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
- Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
- Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
- Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
- Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».
Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.
Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».
Проверка тарифа в личном кабинете МТС
На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.
Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.
Тариф в приложении «Мой МТС»
Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.
Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.
Информация от оператора МТС
Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.
Информация о тарифе в договоре
Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.
Другие способы
На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.
Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.
Условия обслуживания постоянно меняются, и периодически каждый сталкивается с необходимостью выяснить свой тариф, ведь иногда расходы на связь увеличиваются вне зависимости от частоты звонков и отправки sms. Чтобы уточнить стоимость, в первую очередь нужно выяснить, какой тариф подключен. Для каждого оператора потребуются определенный набор команд и действий. А теперь рассмотрим подробнее, как можно легко узнать свой тариф на телефоне.
Мегафон
Чтобы определиться с тем, насколько дешево или дорого может обходиться связь, нужно посмотреть на стоимость совершаемых операций. На сегодняшний день каждый мобильный провайдер старается предложить наиболее выгодный фиксированный тариф на необходимый пакет услуг. Чтобы сделать правильный выбор: предпочесть проверенный вариант или же сменить его на новый и недорогой тарифный план, можно воспользоваться предложенными способами .
Ниже приведены варианты, как узнать свой тариф, например, на Мегафоне .
- Самый удобный и быстрый способ получить информацию — USSD-команда
. Набрав на телефоне *105*2#
и нажав на вызов, вы получите служебное сообщение о названии действующего тарифного плана в течение нескольких секунд.
Эта команда подойдет для Мегафон-Москва и Центрального региона обслуживания. В Поволжье потребуется иная комбинация — *105*3# , а для Сибири подойдет — *105*16# .
- Еще один простой способ того, как узнать свой тариф на Мегафоне – звонок на короткий номер 0505 . Следуя инструкциям можно получить необходимую информацию по условиям тарификации, а также уточнить стоимость тех или иных услуг.
- Самый распространенный вариант как узнать действующий тариф на Мегафоне — личный кабинет. Этот способ применим и для других операторов связи. На официальном сайте всегда можно получить максимум информации, просто пройдя авторизацию.
- В любой момент можно обратиться в офис обслуживания, где непременно будут предоставлены все интересующие данные.
Для этого потребуются назвать личные данные и предъявить паспорт.
МТС
- Итак, чтобы узнать действующий тариф МТС потребуется позвонить по номеру телефона 0890 . Он знаком каждому абоненту МТС, так как это самый обширный сервисный портал, где есть информация по любым вопросам: будь то улучшение качества обслуживания или его стоимость.
- Для того, чтобы проверить, как быстро можно узнать свой тариф МТС с телефона, наберите команду *111*59# . Служебное сообщение будет доставлено незамедлительно.
- Личный кабинет – это источник всей необходимой информации. Авторизовавшись в основном меню можно ознакомиться с условиями, тарификацией, остатком на счету и прочими данными.
Tele2
А теперь обсудим, как узнать какой тариф на ТЕЛЕ2 подключен на данный момент.
- USSD-команда *107# позволит получить в сообщении все параметры тарифного плана: название, стоимость звонков, смс и 1 Мб интернет-трафика.
- Еще один пример того как узнать тариф на ТЕЛЕ2: набрать *108# и вызов. В ту же секунду станет известно его название.
Билайн
Познакомимся с примерами того, как узнать подключенный тариф уже на Билайне . Алгоритмы те же:
- В личном кабинете в любое время можно открыть доступ к детализации расходов и иным интересующим сведениям, нужно лишь зайти на сайт.
- Приложение «Мой Билайн» позволяет управлять и оставаться в курсе подключенных опций, своевременно узнавать о выгодных предложениях, в том числе о смене тарифного плана.
- Узнать действующий тариф Билайн можно, позвонив по номеру телефона 067405 .
- Можно получить служебное сообщение при отправке команды *110*05# .
Другие операторы и провайдеры
Как узнать свой тариф, Ростелеком предлагает воспользоваться:
- запросом *108# , а если потребуются развернутые сведения — *107# ;
- звонком на 118-02 ;
- звонком на 8-800-300-18-00 , если необходимы опции и тарификация от Ростелеком-Интернет.
А теперь о том, как узнать свой тариф у такого украинского оператора как Киевстар :
- короткий запрос *100*01*2# и все необходимое придет в смс;
- голосовое меню поможет уточнить название тарифного плана по номеру *466*66;
- больше информации можно получить после регистрации в интернет-системе «Мой Киевстар».
Для тех, кто хочет ознакомиться с актуальными условиями тарификации на Активе , популярном казахском провайдере, потребуются следующие действия:
- запрос на *166*2# ;
- также на Активе можно отправить смс с текстом «?» на номер 166 .
Ответы на популярные вопросы по теме обслуживания всегда готовы дать менеджеры в офисе продаж.
Чтобы сравнить действующие на МТС России тарифные планы и выбрать оптимальный вариант, надо знать свой тариф. Если не сохранен конверт стартового пакета, то узнать на каком тарифе находишься, можно разными способами:
В офисе МТС
Посещение офиса - это самый простой способ узнать интересующую вас информацию и получить необходимую консультационную поддержку по любым вопросам, связанным с услугами МТС. Все очень просто: найдите ближайший к своему дому офис, и придите туда, взяв с собой SIM-карту и паспорт (в некоторых случаях он необходим).
Консультанты помогут не только определить ваш текущий тариф, но и проведут презентацию самых современных тарифных планов. То есть вы сможете максимально быстро и удобно подобрать удовлетворяющие вас условия - в этом огромный плюс похода в офис компании.
Кроме того, сотрудники салона связи в состоянии решить практически любую возникшую проблему: от детализации звонков для поиска источника утечки денег до подключения специфических услуг, например, резервной копии номеров из адресной книги телефона (не SIM-карты).
Как узнать с USB-модема?
Этот вопрос волнует очень многих абонентом МТС, ведь SIM-карта находится в модеме, а не в телефоне, а значит узнать по ней актуальную информацию не так-то просто… Нет, на самом деле просто, и сейчас мы разберем два случая.
Вот и все, как видите, ничего сложного. Помимо специальных путей решения задачи, не забывайте о личном кабинете, приложении «Мой МТС» и возможности связаться с «живым» оператором. Компания МТС делает все возможное чтобы пользование услугами связи было для вас максимально доступным и комфортным!
Есть несколько простых способов узнать свой тариф на МТС. Для этого потребуется телефон или компьютер с выходом в интернет, а также специальные системные коды.
Информацию можно получить посредством мобильных сервисов, звонка в центр помощи клиентам, сайта и приложения для смартфонов.
USSD-команда
Набираем комбинацию *111*59# и нажимаем вызов. Придёт сообщение с названием действующего тарифного плана на сим-карте, с которой отправлялся запрос:
- Ответ поступает моментально.
- Плата за него не снимается.
- Воспользоваться услугой можно как в домашней сети, так и в роуминге.
- Услуга доступна при отрицательном балансе. Подключение к интернету не требуется.
Команда подходит только для жителей России. Абонентам МТС-Беларусь следует набирать *111*12#, для Украины — *101#.
Мобильный помощник
Это сервис с голосовым меню. Связаться с ним можно по номеру телефона 111. Для быстрого доступа к сведениям о тарифе после ответа робота нажать 4. Автоответчик расскажет всю информацию, нужно только слушать его инструкции и нажимать походящие цифры.
Чтобы услуга работала, перед звонком в систему следует подключить её. Набираем запрос *111*25#, кнопка вызова. Поступит сообщение с просьбой придумать пароль. Отправляем его в ответном СМС на тот же номер.
«МТС Сервис»
Для вызова меню набираем команду *111#. На экране появится всплывающее окно. Оно содержит пункты с номерами. Для получения сведений выбираем нужные цифры, пишем и отправляем в систему. Так можно узнать не только название тарифа, но и его условия, перейти на другой, подключить и отключить услуги. Чтобы сразу попасть на управление тарифным планом, пишем запрос *111*2*5#.
Заходим в личный кабинет МТС. Если вход осуществляется впервые, нажимаем «Получить пароль по СМС». Полученный одноразовый код нужно ввести в поле и нажать «Войти».
В зависимости от версии личного кабинета, информация о подключённом тарифе будет указана на главной странице либо же во вкладке «Тариф». Тут же можно поменять тариф, добавить новые услуги и отключить ненужные.
Мобильное приложение «Мой МТС»
Выбираем раздел «Тариф» – появится информация о выбранных условиях использования услуг связи. Здесь же можно найти описание других тарифных планов, которые доступны в регионе абонента, и активировать понравившееся предложение.
Звонок оператору
Номер сервисного центра – 0890. Звонок бесплатный. Специалисты отвечают на вопросы круглосуточно, в любой день недели и в праздники. После соединения абонент попадает в голосовое меню, где автоответчик помогает получить необходимые сведения нажатием соответствующих цифр на телефоне. Чтобы не прослушивать весь список меню и быстро связаться с оператором, нажимаем 1, затем 0.
Узнаём тариф с планшета
Нужно подключить мобильного помощника для планшета. Для этого набираем *111*23#. После получения СМС нужно подтвердить активацию. Ту же операцию можно сделать в личном кабинете абонента.
При подключении модема на ПК устанавливается «Коннект-Менеджер». С его помощью можно отправлять USSD-команды. Комбинации цифр используются те же, что для мобильного телефона – они описаны выше. Ответ приходит в эту же программу в виде сообщения, в котором содержится описание тарифа.
Если нет возможности отправить запрос через программу, стоит воспользоваться личным кабинетом. Для входа указывается номер сим-карты, установленной в модеме.
Также есть вариант переставить симку в телефон и с него отправить USSD-код.
Оператор предоставляет множество способов для управления тарифным планом и получения информации о нём. Все они бесплатны и доступны любому абоненту, даже если он находится за пределами страны и не имеет денег на счету.
Из всех операторов мобильной связи, существующих в России и в ближнем зарубежье, лидирующие позиции занимает Мегафон. Оператор делает предложения по тарифам, которые выгодно отличаются от конкурентов. Абонентам, которые уже подключены к услугам данного оператора и давно не изменяли тариф, следует обратить внимание на новые тарифные планы.
Чтобы сравнить новинки в списке тарифов с вашим нынешним, вначале стоит ознакомиться с информацией, как именно узнать свой тариф. После ознакомления со статьей, вы сможете найти на сайте оператора уже подключенный тарифный план и сравнить его с другими. Узнать свой тариф на Megafon можно несколькими путями и сейчас мы осветим их.
Проверить тариф на Мегафоне через USSD-запрос
Самым распространенным и самым же простым способом является проверка тарифа через USSD-запрос. Он прекрасно подойдет пользователям телефонов и смартфонов самых разных моделей. Для этого требуется только функция отправки USSD-запросов.
Чтобы на экране телефона появилось название тарифного плана, необходимо набрать команду *105*3# и нажать на кнопку вызова.
Проверка тарифного плана Мегафон с помощью звонка оператору
Все еще не поняли, как проверить тариф на Мегафоне? Еще одним полностью бесплатным способом является звонок оператору . Для того что соединиться с оператором наберите номер 0500 , и следуя подсказкам сервиса, выберите нужный вам пункт, если вы не смогли найти необходимую информацию, можно соединиться непосредственно с консультантом и после подтверждения личности, он даст всю необходимую вам информацию.
После получения названия тарифного плана вы можете узнать все подробности о тарифе на официальном сайте.
Узнать совй тарифный план Мегафон через Личный кабинет
Чтобы не задавать вопрос консультанту Мегафон: как узнать свой тарифный план? Вы можете узнать его через личный кабинет. Для этого необходимо иметь подключение к интернету. Преимущество этого способа в том, что изменить тарифный план можно сразу же на месте всего парой кликов.