Некоторые владельцы компьютеров Mac могли заметить проблему с включением Bluetooth, возникающую после перезагрузки или обновления операционной системы. В этом случае вы не можете подключить к компьютеру ни один , будь то клавиатура, мышь или беспроводная гарнитура, а при нажатии на соответствующий значок на верхней панели OS X сообщает, что функция в данный момент недоступна.
Если вы зайдете в информацию о системе, значок которой расположен в разделе «Программы», то обнаружите, что компьютер вообще отказывается распознавать встроенный адаптер . Как же решить эту проблему?
Сперва необходимо удалить файл настроек Bluetooth — его повреждение вполне может вызвать сбой в работе технологии. Для этого запускаем Finder, далее удерживаем одновременно клавиши Command+Shift+G и в появившемся окне вводим следующий путь:
/Library/Preferences/
Находим файл под именем «com.apple.Bluetooth.plist» и смело удаляем его. Если по соседству с ним расположен файл «com.apple.Bluetooth.plist.lockfile», проводим с ним эту же операцию.
После этого выключаем компьютер на пару минут. Стоит отметить, что важно полностью отключить рабочую машину, а не перезагрузить ее — в противном случае эффекта не будет.
Включаем Mac, заходим в меню Bluetooth в системных настройках и пробуем его включить. Ошибка должна исчезнуть, но если она остается, воспользуемся вторым способом.
Он заключается в сбрасывании параметров контроллера управления системой (SMC), которое вентиляторов компьютера, подсветки клавиатуры, яркости дисплея, питания и так далее. Подробная инструкция размещена на официальном сайте технической поддержки Apple и состоит из пяти этапов.
1. Выключите компьютер.
2. Подсоедините адаптер питания MagSafe к источнику питания, подключив его к компьютеру Mac, если он еще не подключен.
3. Нажмите на встроенной клавиатуре одновременно клавиши Shift + Control + Option (слева) и кнопку питания.
4. Одновременно отпустите клавиши и кнопку питания.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
После проведения всех этих манипуляций Bluetooth вновь будет работать нормально. В случае, если этого не произошло, проблема, скорее всего, в самом «железе», и решить ее можно только в сервисном центре.
По материалам osxdaily.com
Некоторые пользователи Mac иногда наблюдают неожиданную проблему с работоспособностью Bluetooth на своем компьютере, чаще всего это происходить после установки обновлений системы или перезагрузки компьютера. В сегодняшней инструкции мы постараемся рассказать Вам что делать, если не работает Bluetooth на Mac .
Вконтакте
Основным симптомом этой проблемы будет отказ работы клавиатуры, мышки или других устройств, подключенных к Вашему Mac по протоколу Bluetooth. Также при попытке перейти к настройкам Bluetooth через панель меню пользователь увидит сообщение Bluetooth: недоступно , а сама иконка Bluetooth в панели меню будет перечеркнута.
А в системной информации во вкладке Bluetooth будет отсутствовать информация. Все это позволит заподозрить, что проблема кроется в компьютере, а не внешнем устройстве.
Ниже мы приведем несколько возможных путей решения этой проблемы:
1. Удалите настройки Bluetooth и перезагрузите компьютер
Для начала Вам нужно удалить.plist файл с настройками Bluetooth и позволить компьютеру создать новый:
- Закройте любые программы, которые могут взаимодействовать с Bluetooth, в том числе и Системные настройки .
- Откройте Finder и нажмите сочетание клавиш Command + Shift + G . В открывшемся окне введите адрес для перехода:
- Найдите в этой папке файл com.apple.Bluetooth.plist и удалите его (если в папке есть файл com.apple.Bluetooth.plist.lockfile - удалите и его тоже). Для удаления от Вас потребуется ввести пароль администратора.
После этого перезагрузите компьютер. После его включения Вам придется снова открыть настройки Bluetooth и заново подключить внешние устройства.
2. Сбросьте настройки SMC
Если после удаления настроек Bluetooth так и остался не активным, то попробуйте сбросить настройки SMC: Рекомендуется делать сброс настроек SMC только после выполнения удаления настроек Bluetooth, поскольку некоторые пользователи смогли вернуть функциональность Bluetooth после выполнения обоих манипуляций.
Сброс настроек SMC позволит перенастроить множество системных функций, в том числе и модуля беспроводного соединения.
Процесс сброса Настроек SMC немного отличается в зависимости от характеристик компьютера и его модели. Мы рекомендуем посмотреть
Техника iMac изначально производится так, чтобы риски скорого ремонта были минимальными. Однако бывают случаи, когда нужна диагностика и починка неисправности. И тогда верным решением станет обращение к специалистам, потому что:
- Самостоятельное вскрытие корпуса или откручивание конструктивных элементов моноблока может привести к повреждению «жизненно» важных микросхем, а их ремонт стоит значительно дороже.
- Непрофессиональная установка ПО либо использование несанкционированных копий могут привести к нестабильной работе моноблока. Исправление таких ошибок осуществляется значительно сложнее и дороже.
Потому, если конкретных видимых причин не наблюдается, машина требует профессиональной диагностики.
Отсутствие связи с мышью
Одна из распространенных проблем моноблока, когда iMac не «видит» мышь либо трекпад. Этому есть ряд объяснений, однако для безопасности дальнейшей работы лучше самостоятельно проверять только внешние признаки, например:
- Когда в iMac не работает мышка, при этом само устройство подает признаки функционирования. Проблема часто кроется в «глюке» системы, и после перезагрузки все восстанавливается.
- Отсутствует подключение Bluetooth. Это нетрудно проверить по индикации.
- Отсутствует заряд в устройствах. Об этом сообщит наличие соответствующих визуальных сигналов.
- Наличие помех в передаче беспроводного сигнала. В этом случае часто компьютер не находит мышь. Все устройства, связанные таким образом, функционируют на частоте 2,4 ГГц. Им способны создавать помехи другие приборы, функционирующие с такой же частотой. Это могут быть радиотелефоны, микроволновые печи, приемники и т. д. Для того чтобы исключить данный аспект, достаточно поставить iMac подальше от устройств с аналогичной частотой.
Если же исключена каждая из приведенных причин, следует обращаться в мастерскую. После компетентной диагностики мастер выявит реальную неисправность (если она имеется) и грамотно ее устранит. Это станет залогом дальнейшей стабильной работы моноблока.
Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!
Выберите раздел:
iMac компьютер — моноблок, готовый к работе сразу после покупки. В комплекте поставки с устройством так же поставляются беспроводные клавиатура и мышь. Конечно, пользователь может использовать любое другое устройство ввода, но именно оригинальная клавиатура из комплекта поставки способна реализовать весь потенциал операционной системы аймак.
В ходе эксплуатации устройства ввода у пользователя могут возникать трудности. Причины неработоспособности панели бывают не только из-за сбоев в работе ОС, но и из-за сбоев аппаратного характера. Так в случае поломки материнской платы или модуля Bluetooth устройству может понадобиться «сложный» ремонт.
iMac не видит клавиатуру
Если моноблок перестал видеть панель, обратите внимание на уровень сигнала. Если аккумулятор (либо батарейки) сел появится мигание светодиода. Это сигнал разрядки аккумулятора. Зарядите аккумулятор или замените батарейки рабочими. И проверьте работоспособность беспроводного устройства.
Проверьте, чтобы панель была включена. У Magic Keyboard на задней стенке есть переключатель, сдвиньте его в положение «включено». Загорится подсветка. Для Wireless Keyboard справа на панели нажмите кнопочку «питание». Засветится индикатор зеленого цвета, но ненадолго.
Если по-прежнему не работает клавиатура, убедитесь, что пара создана между нужной панелью и моноблоком. Возможно, компьютер создал пару с другой Magic Keyboard. Для переключения и настройки другой пары перейдите в настройки системы. Кликните по разделу «Клавиатура», в открывшемся окошке нажмите на опцию «Клавиатура Bluetooth». Когда мигание светодиода происходит два раза с разрывом в секунду, означает, что панель готова создать пару. После определения клавиатуры системой настройте ее.
Для проверки подключения нажмите кнопку Caps Lock. При ее нажатии у подключенной панели загорится соответствующий светодиод. Проверьте работоспособность других кнопок. Откройте текстовый редактор или приложение «заметки» и произвольно наберите текст.
Проверьте подключение беспроводной связи Bluetooth. Панель работает именно по Bluetooth, поэтому отключение модуля связи может прервать отображение клавиатуры. Для исключения этой возможности перейдите в окно настроек Bluetooth. Если в перечне отображается панель ввода, значит, она подсоединена.
Keyboard не работает
Если клавиатура упала, израсходовала свой срок эксплуатации или если вы пролили что-то на кнопки панели, лучше сразу обратитесь в авторизованный сервисный центр для ремонта. Но если видимых причин для поломки не возникало, а клавиатура не работает, пробуйте проделать нижеописанное для устранения неработоспособности. Если вы используете на своем компьютере не родную ОС, а Windows, то клавиатура после пробуждения ПК может работать с задержкой. Такая ситуация частое явление с беспроводными устройствами.
Если вы нажали какую-то кнопку и ПК «проснулся», но после перестал реагировать на клавиши, проведите перезагрузку iMac. Либо немного подождите, пока панель не станет работать. Альтернатива при вводе пароля для входа в систему, использование экранной клавиатуры. Расположена эта функция внизу дисплея слева и искать ее нужно в разделе «специальных возможностей».
Для исключения выхода из строя модуля Bluetooth нужно подключить другую беспроводную панель. Если она будет работать, проблема не в Bluetooth. Когда панель перестает определяться ПК после сбоя системы или установки новой ОС, выходом будет подключение проводной клавиатуры через разъем USB.
Как переключить язык на клавиатуре?
Для переключения откройте меню «яблочко» и зайдите в настройки системы. Откройте раздел «Keyboard». Кликните по опции «Источники ввода«. Нажмите клавишу «+» чтобы указать дополнительный язык. В списке поставьте флажки в начале языков для добавления. После установите флажок в низу страницы в начале «Отображение меню ввода на меню панели».
Панель меню станет отображать еще одну иконку, в виде флага. Для смены языка кликайте на флаг и меняйте язык. Для аналогичного действия с клавиатуры используйте набор клавиш. Сочетание «Cmd» + «пробел» возвращает на предшествующий язык ввода. Комбинация «Cmd» + «пробел» + «Opt» заменяет язык последующим в списке.
Если указанные комбинации перемещаю пользователя в окно поиска через Spotlight, снова перейдите в подраздел «Источников ввода«. Он располагается в разделе «Языка и текста«. Кликните по кнопке «горячих клавиш», затем нажмите параметр «Spotlight Search«. Удалите флажок, после чего укажите «Клавиатуру и текст ввода«. В этом разделе расставьте флажки возле пунктов «Выбор предыдущего источника ввода» и «Выбор следующего источника ввода«. Теперь вы знаете, как поменять раскладку языка с клавиатуры и через иконку на панели меню.
Не работает клавиатура в Windows 10- универсальное решение! Как в биосе включить клавиатуру и мышь usb Беспроводная клавиатура Bluetooth
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.