iPhone очень стабильный и надежный телефон. К сожалению, даже с ним могут произойти проблемы. С одной из частых проблем "iPhone выключается" мы попробуем сегодня разобраться.
Ваш гаджет работал и тут у него началось, сначала он перезагрузился, потом совсем выключился, и запустить его удалось только нажатием двух клавиш "Home + Power" на 20 секунд.
Это первые признаки того, что с телефоном что-то не так.
Начнем с самого простого. Проверьте свободное место на телефоне , вполне может оказаться что память полностью забита, и программы периодически сбоят, в результате чего iPhone перезагружается или выключается. Для этого зайдите в Настройки - Основные - Об этом устройстве. Посмотрите сколько у Вас доступно памяти, желательно чтобы ее было больше 2 Гб. Если ее меньше, значит пора заниматься удалением "ненужных" программ, музыки и фотографий.
Место у нас достаточно, а iPhone все равно перезагружается. Необходимо решиться на такой шаг как полная перепрошивка телефона с удалением всех данных. Это нужно для того, чтобы отбросить программные сбои. Для этого Вам потребуется установленная программа iTunes на компьютере. Включаем ее, подсоединяем телефон, нажимаем кнопку Восстановить. После этого iTunes все сделает сам. А телефон будет перепрошит на последнюю iOS.
Проверяем наш iPhone. А он снова перезагружается или выключается. Придется уже обращаться в сервис . Как показывает практика проблема кроется чаще всего в батарее. В профессиональном сервисе, как у нас, Вам конечно же предложат сделать диагностику, так как вероятность плохой батареи хоть и выше, но она не стопроцентная, проблема может крыться и более глубоко в системной плате. Очень часто клиенты надеются на авось и просто просят поменять батарею. Замена батареи на iPhone в нашем сервисе без диагностики длится всего 15 минут.
Многим вариант замены АКБ помогает. Но как я написал выше, не всегда. В этом случае надо готовиться на серьезный капитальный ремонт материнской платы. Желательно постараться определить в какой именно момент возникает перезагрузка или выключение аппарата. Это может быть, например, использование интернета 3G или LTE, использование Wi-Fi или он выключается даже если ничего не делать и просто открыт рабочий стол. Данная информация поможет локализовать проблему, и как можно быстрее ее устранить.
Основной причиной проблем с материнской платой являются частые падения телефона. Появляются микротрещины, из-за чего iPhone ведет себя нестабильно и начинает перезагружаться и выключаться. Поэтому будьте внимательнее к своему телефону и поменьше его роняйте, тогда не придется вбивать фразу "iPhone выключается сам по себе" в строку браузера.
Присоединяйтесь к нам в
Срок гарантийного ремонта закончился, а ваш iPhone 5 стал как назло самопроизвольно выключаться или уходить в режим «перезагрузка»? Что же, причин данного некорректного поведения смартфона несколько.
Причины самопроизвольного выключения смартфона iPhone 5:
- окисление контактов, вызванное проникновением во внутреннюю часть корпуса телефона воды или других жидкостей;
- хранение в ненадлежащих условиях и нарушение рекомендаций по эксплуатации;
- механическое повреждение;
- сбой программного обеспечения;
- наличие вирусного кода;
- разрыв шлейфов;
- неисправность аккумулятора, зарядного гнезда или зарядного устройства;
- проблемы с материнской платой.
Самостоятельное устранение неполадок iPhone 5
По понятным причинам, ремонт iPhone 5, благо http://refurbished-iphone.ru/ можно заказать без проблем, своими руками возможен далеко не всегда. Навряд ли, вам в домашних условиях удастся починить материнскую плату или произвести точную диагностику всех систем устройства. Однако кое-что сделать все-таки возможно.
Выявляем неисправности, связанные с электропитанием iPhone 5
Порядок действий, если смартфон вдруг начал выключаться:
- проверка зарядного устройства;
- подключение смартфона к иному источнику электропитания;
- если зарядка началась, оставляем аппарат подключенным к электросети на час-два;
- вынимаем штекер зарядного устройства, пробуем вновь включить телефон;
- если аппарат опять выключился, вывод – проблема заключается в износе аккумуляторной батареи;
- телефон включился, но при использовании определенного приложения опять перезагрузился – попробуйте удалить эту программу;
- телефон продолжает отключаться в произвольном режиме – проверьте сохранность экранного модуля.
Как продлить срок службы аккумуляторной батареи iPhone 5? Просто!
Многих владельцев в первую очередь волнует один единственный вопрос: «Как продлить срок службы аккумулятора?». Ниже несколько простых, но действенных рекомендаций:
- всегда отключайте мобильный телефон или автомобильное зарядное устройство в момент пуска или остановки двигателя автомобиля;
- не используйте неоригинальные зарядные устройства;
- аккуратно вставляйте штекер в зарядное гнездо;
- не допускайте перегрева смартфона;
- избегайте попадания влаги на телефон;
- своевременно отключайте неиспользуемые функции, как то: поиск WiFi сетей, передача данных и другие.
Плюсы замены АКБ в фирменном сервисном центре:
- короткий срок ремонта;
- возможность получения аппарата на замену;
- официальная гарантия;
- установка исключительно оригинальных запасных частей;
- профессиональная диагностика;
- бесплатный вызов курьера;
- транспортная доступность мастерских;
- удобный зал ожидания;
- услуга «ремонт в присутствии клиента».
Получайте самые на свой email:
Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть – зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!
Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!
Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:
- Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
- Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, .
- Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор – узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.
По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:
- Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи . В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их или .
- Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. о том, что делать в таких случаях.
- Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки – Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей – вот . За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
- Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта – обращаемся в сервис.
- Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем – синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя… прочитайте-ка про , там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.
Подводя итог или вместо послесловия…
Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) – это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.
И если с первыми можно и нужно бороться самостоятельно, то в случае каких-либо поломок лучше обратиться к профессионалам. Особенно, если Вы знаете точно, что для Вашего устройства доступно не истек.
P.S. Если остались или появились вопросы, то пишите в комментарии (по возможности поставив «лайк»!) – чем смогу, как говорится, тем помогу.
Одна из основных причин бешеной популярности современных смартфонов заключается в их надежности и исправности.
Но как быть, если iPhone 5 не включается, а вы перепробовали уже все возможные способы?
К сожалению, даже самый совершенный гаджет нашего времени не застрахован от падения, поломки, ударов и прочего.
Ниже разберем наиболее вероятные причины того, почему ваше устройство не включается.
Не будем брать в расчет случаи, когда Iphone 5 выключился ввиду того, что просто-напросто полностью разрядился. Рассмотрим более сложные причины поломки.
Причина №1. Системный сбой
Как показывает практика, системный сбой – это одна из самых распространенных причин того, почему перестал включаться ваш Iphone 5S . В этом случае нет необходимости нести смартфон в ремонт.
Вы можете самостоятельно устранить поломку.
- Внимательно осмотрите свой гаджет, если яблоко горит, но синий экран погас, значит, действуйте следующим образом: зажмите единственную кнопку, которая находится внизу дисплея и кнопку выключения (блокировки) на панели одновременно.
После удерживайте на протяжении 15 секунд. Если причиной поломки Iphone 5S является именно системный сбой, то он должен включится.
- Если яблоко не горит, равно как и синий экран, при этом вы уверены, что ваш смартфон не разрядился, то попробуйте просто перезагрузить Iphone 5S долгим нажатием на кнопку на панели телефона.
Совет! Если оба предложенных варианта не помогли вам включить телефон, и вы все еще задаетесь опросом, что делать дальше, то после попробуйте повторить те же манипуляции, притом, что устройство все это время заряжается.
Причина №2. Намок или перегрелся
Насколько бы ни был надежен Iphone 5S, если вы утопите его или, наоборот, надолго оставите на солнце, то, скорее всего, впоследствии вам понадобятся замены аккумулятора .
Итак, если синий экран погас и не горит после падения в воду, то действуйте следующим образом:
- разберите смартфон вплоть до замены аккумулятора и дайте хорошенько просохнуть всем его составляющим.
Совет! Элементы Iphone 5 S должны просыхать естественным путем. Не нужно специально класть их на солнце или использовать фен, так вы можете только усугубить ситуацию.
- после просыхания, соберите смартфон и попробуйте его включить. Если ваш гаджет не включается, и вы не знаете, что с этим дальше делать, то можем с уверенность вам сказать, что дело пахнет ремонтом. Отнесите телефон в мастерскую и как можно скорее.
Предположим, что ваш Iphone 5S перегрелся, об этом вам может сообщить температурный индикатор, встроенный в смартфон.
Если телефон перестал включаться и яблоко не горит, то первое, что вам нужно сделать – это дать ему остыть.
Иными словами, он не заряжается, не подключен к компьютеру и находится в прохладном месте.
Но как быть, если после всех манипуляций Iphone 5S не включается даже не заряжается? Ответ прост: отнести в мастерскую.
Есть большая вероятность того, что у вас полетела материнская плата, а это значит, что вам потребуется ее замена.
Причина №3. Сломанное зарядное устройство
Вы бережете свой Iphone 5S как зеница око, не было падения, и он не тонул в воде. Однако, гаджет выключился и больше не заряжается .
Вы также заметили, что яблоко на обратной стороне телефона не горит, а экран больше не синий, а черный. Что делать в таком случае?
- Проверьте исправность зарядного устройства. Вполне возможно, что гаджет перестал работать и не заряжается именно по этой причине. Совет: для того чтобы убедиться, что дело именно в зарядке, попробуйте с его помощью подключить другое устройство.
- Проверьте исправность разъема на Iphone 5S. Если причина кроется в этом, то вы, скорее всего, ничего не сможете исправить. Отнесите гаджет в ближайший сервис.
- Проверьте наличие дома электричества. Как бы странно это ни звучало, но известны случаи, когда пользователь думал, что Iphone 5S перестал работать по каким угодно причинам, но ему даже не приходило в голову, что в доме нет электричества или попросту сломалась розетка.
Причина №4. Требуется установка новой прошивки
Рассмотрим ситуацию, когда вы заметили, что ваш смартфон не включается, при этом яблоко на обратной стороне не горит и вы знаете, что с этим делать.
Довольно часто причина кроется в том, что вашему смартфону необходима новая прошивка.
Перепрошивка как таковая не сулит ничего хорошего вашему Iphone 5S.
Поскольку последствия некачественно сделанной работы впоследствии могут быть необратимыми, если вы обратитесь к некомпетентным специалистам.
Также известны случаи, когда пользователю было проще сменить Айфон, чем установить новую прошивку.
Прежде чем вы решитесь на одну из этих кардинальных мер, убедитесь, что ваш смартфон не перегрелся, не падал, не заряжается (в то время как зарядка исправна).
Также проверьте, как реагирует яблоко на обратной стороне смартфона и экран на то, что вы пытаетесь его включить.
Если дисплей при этом становиться синим, то, возможно, вы сможете обойтись и без замены прошивки.
А в том случае, когда ни яблоко, ни экран не реагирует на включение, дела обстоят гораздо хуже и вам в любом случае нужно нести устройство в сервис.
Причина №5. Поддельный телефон
Зная, как процветает черный рынок подделок в наши дни, вряд ли кто-то удивится, узнав, что он приобрел поддельный Iphone 5S даже по стоимости настоящего.
Гарантом качества покупки может служить только тот случай, когда вы покупаете товар в фирменном магазине.
Итак, что делать, если вы обнаружили, что приобрели подделку:
- При наличии чеков и без них постарайтесь вернуть покупку в магазин. Возможно, продавцы не захотят устраивать шумиху и вернут вам деньги.
- Если у вас по тем или иным причинам отказываются принять телефон, то отнесите его в сервис, где вам смогут выдать бумагу о том, что вы приобрели поддельный товар, который выдают за настоящий. После, действуйте по обстоятельствам.
- Если вы приобретали товар в интернет-магазине и притом продавец никак не претендовал на то, что его товар настоящий, то вернуть покупку или отстоять свои права вам вряд ли удастся.
Совет! Если вы обнаружили, что приобрели подделку и не имеете возможности вернуть ее, то попробуйте все же для ремонта отнести ее в сервис. Все-таки с помощью подделки тоже можно звонить.
Не включается, не заряжается iPhone
iPhone 5 не включается: Решения и причины возможной поломки
Современные смартфоны заняли прочное место в нашей жизни. С их помощью мы звоним своим коллегам и друзьям, переписываемся, играем, общаемся в социальных сетях, т.е. делаем свои привычные и каждодневные действия. Но если iPhone выключается сам по себе, то о нормальной эксплуатации телефона можно забыть.
Если вы находитесь на этой странице, то эта ситуация вам хорошо знакома. Не спешите расстраиваться, ведь мастера нашего сервисного центра способны решить задачи любого уровня сложности. В сегодняшней статье мы рассмотрим различные ситуации, при которых Айфон начал сам выключаться, а также опишем ряд действий, которые могут решить эту проблему.
Почему Айфон выключается сам по себе?
Ситуация, когда iPhone выключается, достаточно неприятная. Это может произойти в самый неподходящий момент – деловые переговоры или разговор с близким человеком. В любом случае, человек будет испытывать массу неприятных эмоций.
Причины самопроизвольного выключения iPhone могут быть различны. Одной из самых распространенных среди них является неисправность аккумуляторной батареи. Она может возникнуть в следующих случаях:
- Смартфон падал с достаточно большой высоты, в результате чего произошло отсоединение контактов АКБ. Особенность этой ситуации заключается в том, что контакты не обломались, поэтому смартфон может работать нормально, но когда происходит какая-либо встряска (к примеру, при вытаскивании из кармана), то контакты отходят, и происходит отключение.
- Неоригинальная аккумуляторная батарея. При замене вышедшей из строя АКБ на более дешевый неоригинальный аккумулятор, случается самопроизвольное отключение устройства. Происходит это по причине недостаточной емкости у некачественной АКБ. В данном случае, iPhone отключается во время звонка, при интернет-серфинге и любых других действиях, требующих больших затрат энергии.
- Естественный износ АКБ. Батарея является расходным материалом, средний срок службы которой составляет порядка двух лет.
Абсолютно другая ситуация, когда iPhone выключается на холоде. Здесь речь не идет о неисправности аккумуляторной батареи, а о банальном несоответствии температурного режима. Гаджеты от Apple вообще не адаптированы для использования при отрицательной температуре окружающей среды, поэтому это вполне рядовая ситуация.
Почему Айфон выключается при заряженной батарее?
Когда вы смотрите на уровень заряда своего телефона, то вы уже предполагаете, на какое количество времени хватит его работы. Но часто бывает так, что Айфон выключается на 80 процентах, т.е. в практически полностью заряженном состоянии. Ситуация довольно неожиданная и крайне неприятная.
Есть несколько причин, почему Айфон начал отключаться при заряженном аккумуляторе:
- Индикатор заряда неисправен. Устройство может показывать ложные сведения, касающиеся процента зарядки (показывает 50-60%, а на самом деле гаджет может быть практически полностью разряженным). Ситуация решается путем сначала полной разрядки АКБ, а потом полной зарядки батареи.
- Проблемы с ПО, которые решаются откатом к заводским настройкам. Перед этим необходимо сделать резервную копию данных.
- Контроллер заряда неисправен.
Последняя причина требует отдельного пояснения. В конструкции iPhone есть специальный чип, который контролирует напряжение, поступающее в процессе зарядки. Напряжение, идущее от сети переменного тока, сначала проходит через этот самый чип (контроллер питания), только после чего попадает в АКБ. При его поломке, телефон самопроизвольно выключается на зарядке, что является защитной реакцией системы гаджет, предотвращающей негативное влияние перепадов напряжения на батарею.
iPhone работает только при подключении зарядного устройства
Если Айфон выключается без зарядки (при подключении кабеля Lightning такой проблемы нет), то дело также в аккумуляторной батарее или контроллере питания. Выяснить точную причину поможет только детальная диагностика устройства. Как правило, если без зарядного устройства смартфон отключается, то речь идет о поломке АКБ.
Многие пользователи интересуются – почему Айфон выключается при разговоре? Исходя из нашей практики, это происходит по нескольким причинам:
- Сбой в работе некоторых приложений.
- Сбои в работе системы.
- Попадание влаги внутрь корпуса.
- Поломка АКБ.
- Удары, падения и другие механические повреждения.
- Выход из строя процессора или других внутренних компонентов.
- Если вы разговариваете на морозе, то это может привести, что даже полностью заряженный Айфон самопроизвольно выключается.
Что делать, если Айфон постоянно выключается?
Сегодня мы рассмотрели основные причины, почему iPhone постоянно выключается. На самом деле, это очень обширная тема, поэтому сложно охватить все возможные ситуации, которые могут повлиять на самопроизвольное отключение устройства.
Если стандартные манипуляции, вроде перезагрузки, обновления iOS и сброса настроек, не помогли, то единственное целесообразное решение этой проблемы – обратиться за помощью в специализированный сервисный центр.
Компания «Fix-me» предлагает вам вои услуги по решению данной проблемы. Если ваш смартфон стал часто выключаться, то приносите его к нам на диагностику. По ее окончании будет ясна точная причина неисправности, а также способ ее устранения. Обратите внимание, что диагностика будет для вас абсолютно бесплатной, даже если вы откажетесь от ремонта в нашем сервисе.