Что делать, если стиральная машинка Zanussi выдает код ошибки? Коды ошибок стиральных машин Zanussi Занусси стиральная выдает ошибку err.

Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия

  • поставить селектор в положение 0 (OFF)
  • потом подключить СМА к электросети
  • нажать кнопки, как показано на фото
  • удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
  • после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал

Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)

Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака

  1. Войдя в режим теста, мы сразу входим в первый режим диагностики, то есть селектор выбора программ, должен стоять в положении 1. В этом режиме проверяются кнопки, если нажать на кнопку, то она либо маргнёт, либо услышите звуковой сигнал (в моделях с вертикальным расположением кнопок)
  2. Поворачиваем селектор в положение 2. Тут проверяется клапан залива воды в дозатор основной стирки. Так же должен сработать замок, то есть заблокироваться люк. Уровень воды контролирует прессостат, поэтому больше положенного вода набраться не должна
  3. Крутим крутушку дальше и устанавливаем её в положение 3. Тут проверяем клапан залива воды в предварительную стирку и также как в пункте 2, должен сработать замок, а уровень контролирует датчик набора воды
  4. Режим 4 одновременно включает оба клапана. Надо повернуть селектор в положение 4. Всё остальное как в пункте «2 и 3»
  5. Режим 5 в линейке, которую мы рассматриваем, не применяется. Его можно увидеть, только в тех стиральных машинках, у которых есть три клапана
  6. Ставим селектор в положение 6 и переходим в шестой режим. Здесь проверяется ТЭН и датчик температуры воды. Если воды будет меньше уровня, то СМ дольёт воду до нужного показателя
  7. В седьмом режиме проверяем двигатель. Переводим крутушку в положение 7. В этом режиме, СМА набирает воду до нужного уровня, потом включается мотор сначала в одну сторону, потом в другую. После этого двигатель набирает обороты до 250 об/мин
  8. В 8 режиме проверяется помпа (сливной насос) и отжим, то есть обороты двигателя будут максимальные. Селектор должен стоять в положении 8

Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась

Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000

Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправность

Рис 1.Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы

Фото передней панели

Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику

Фото кнопок диагностики

Теперь рассмотрим панель управления без селектора . По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить

(Рис. 3) В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать

Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG

Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА

Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод

После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)

  1. Проверка залива воды в дозатор основной стирки
  2. Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
  3. Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
  4. Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
  5. Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
  6. Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
  7. Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
  8. Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора

После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на (Фото 4)

Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея

Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры

На (Фото 4), в правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице

(-) индекатор не горит

(+) индекатор горит

Смотрим код ошибки, как для блока под №1, так и для блока под №4 (Фото 4) Число которое соответствует, мигающим индекаторам
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A b c d E F
горит диод №4 - - - - - - - - + + + + + + + +
горит диод №3 - - - - + + + + - - - - + + + +
горит диод №2 - - + + - - + + - - + + - - + +
горит диод №1 - + - + - + - + - + - + - + - +

Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2

  1. Теперь смотрим таблицу и вычисляем первую цифру или букву нашего кода. В первую очередь обращаем внимание на столбик где написано «горит диод №», выбираем из этого столбика те диоды, которые горят в нашем примере, то есть это №2 и №4. Дальше смотрим строку и ищем знак (+) , в нашем случаи, в одном столбике должно быть только 2 плюсика и именно напротив этих светодиодов. В результате под буквой «А», мы видим два плюса, которые находятся напротив наших диодов. Таким образом первая буква нашей ошибки будет буква «А»
  2. Таким же способом вычисляем вторую цифру кода. И так в нижнем блоке (под цифрой 1 – Фото 4) у нас горит индикатор №1 и №2. Опять возвращаемся к той же таблице и смотрим столбик, в котором написано «горит диод №», и как в примере выше смотрим, под какой цифрой или буквой расположились наши плюсики. Для данного примера, это цифра 3 (три)

После того, как мы вычислили буквы и цифры нашей ошибки, получается код ошибки «ЕА3». Буква «Е» просто подставляется к каждому коду. Теперь можно перейти на страницу сайта, на которой есть подробная расшифровка кодов ошибок , для стиральных машин наших брендов

Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ

Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним

9 сентября 2007 г.

Мы уже останавливались на стиральных машинах Electrolux и Zanussi на основе систем управления EWM 1000(+) . В этой части мы остановимся на СМ, в которых используется контроллер нового поколения EWM 2000.

Диагностический режим

Версия СМ с селектором программ

Панели управления СМ с селектором программ, оборудованных системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем и светодиодами, или только со светодиодами. Селектор на панели управления может быть расположен слева или справа. Внешний вид некоторых панелей показан на рис. 1 и 2.

Рис. 1.

Рис. 2 . Внешний вид передней панели СМ с контроллером EWM 2000

Чтобы войти в режим диагностики СМ необходимо выполнить следующие операции:

  • устанавливают селектор программ в положение «выкл»;
  • одновременно нажимают на кнопку «старт» и какую-либо другую кнопку, как показано на рис. 1 и 2 (на рис. 2 - это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок также может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают СМ (на рис. 2 - кнопкой 1);
  • продолжают удерживать обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.

Мигание индикаторов указывает на то, что машина находится в режиме диагностики.

В нулевом положении селектора проверяется работа пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку - загорается соответствующий светодиод.

В режиме диагностики можно проверить работоспособность компонентов СМ - при повороте ручки селектора (по часовой стрелке), шаг за шагом, проверяются все ее режимы работы:

  • шаг 1 - проверяется подача воды в отделение для основной стирки;
  • шаг 2 - подача воды в отделение для предварительной стирки;
  • шаг 3 - подача воды в отделение с кондиционером;
  • шаг 4 - подача воды в отделение с отбеливателем (на некоторых моделях);
  • шаг 5 - нагрев и рециркуляция (если есть);
  • шаг 6 - проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);
  • шаг 7 - проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного прессостатов (датчиков уровня);
  • шаг 8 - проверка работы сушки (для СМ с сушкой).

На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.

В режиме диагностики возможно отобразить последний код ошибки, а также сбросить его.

Для этого поворачивают ручку селектора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выкл». На панели с дисплеем будет показан код последней ошибки. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие светодиоды (например, на рис. 2 - это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл. 1 (черный кружок означает свечение индикатора).

Таблица 2 Коды ошибок СМ с контроллером EWM 2000
\ Число 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10, А 11, В 12, С 13, D 14, E 15, F
№ светодиода в группе \
4 О О О О О О О О
3 О О О О О О О О
2 О О О О О О О О
1 О О О О О О О

Четыре нижних светодиода (4 - см. рис. 2) показывают единицы, четыре верхних-десятки(3).

Чтобы сбросить код ошибки необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 (в течение прохождения диагностического цикла)-см. рис. 3.

Рис. 3

Версия панели СМ DELTA (без селектора программ)

Панель управления может быть как с дисплеем и светодиодами (рис. 4) или только со светодиодами (рис. 5).

Рис. 4

Рис. 5

Чтобы войти в диагностический режим необходимо:

  • нажать одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис. 4 и, удерживая их в нажатом состоянии, включают СМ;
  • удерживать обе кнопки в нажатом положении, пока светодиоды на панели не начнут мигать.

Это означает, что СМ находится в диагностическом режиме. Проверка работы кнопок передней панели (пользовательского интерфейса) аналогична предыдущей версии панели с селектором.

Нажимая кнопку 1 (рис. 6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис. 6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светодиода (например, на рис. 2 они расположены вертикально слева панели).

Рис. 6

После выполнения тестового режима будет показан последний код ошибки рис.7.

Рис. 7

Порядок считывания кода ясен из этого рисунка, а также из таблицы (см. выше).

Для того, чтобы сбросить код ошибки, необходимо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения тестового режима (рис. 8).

Рис. 8

Коды ошибок, их причины возникновения и способы устранения

Е11 - проблемы с заливом воды при стирке.

Ошибка появляется, если за 10 минут уровень воды в баке не достигает нужного уровня. Обычно это вызвано неисправностью водопроводного крана подачи воды. Необходимо проверить краны и шланги, убедиться, в том, что вода к клапану машины подходит с хорошим напором, сетка в клапане СМ не засорена. Проблема также может быть вызвана неисправностью самого клапана подачи воды или неисправностью электронного контроллера СМ. Можно измерить сопротивление катушки клапана машины - должно быть около 3,8 кОм (рис. 9).

Рис. 9 Контроль сопротивления катушки клапана

Е12 - проблемы с заливом воды при сушке.

Ошибка появляется через 10 мин во время цикла сушки. В этом случае проверяют исправность клапана залива воды.

Е21 - проблемы со сливом воды.

Ошибка появляется, если СМ за 10 мин нет слива воды из бака. В этом случае чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах, а также проверяют работу сливного насоса. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене. Сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом (рис. 10). Причина дефекта также может быть вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.

Рис. 10 . Контроль сопротивления катушки сливного насоса

Е22 - проблемы со сливом воды во время сушки.

В этом случае очищают конденсатор сушки.

Е31, Е32, ЕЗЗ, Е34 - проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов.

Ошибки возникают: если аналоговый прессостат выдает сигнал, выходящий за рамки установленного; если не выполняется калибровка уровня воды; при несоответствии сигналов от аналогового и защитного прессостатов; если уровень воды в баке слишком высок.

Во всех случаях необходимо убедиться в отсутствии засоров в трубках и в камере отбора давления прессостатов (рис. 11).

Рис. 11

Отдельно отметим ошибку «ЕЗЗ » - она возникает чаще других и не устраняется никакими заменами элементов СМ. Появляется она из-за нестабильного напряжения в сети, чаще повышенного.

Эта ошибка может появиться и при неисправности (пробое или «утечке» на корпус) нагревательного элемента (ТЭНа).

Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 - неисправность блокировки люка.

Ошибки появляются, если люк закрыт неплотно или если не работает блокировка люка. Можно проверить состояние контактов узла блокировки люка, отсоединив разъем (рис. 12).

Рис. 12 Колодка блокировки люка

Конт. 3 и 4 должны быть замкнуты, а 4 и 5 - разомкнуты. Ошибки также могут быть вызваны неисправностью электронного контроллера.

Е51 - неисправен симистор, управляющий приводным мотором.

Ошибка появляется в случае, если неисправен симистор на плате электронного контроллера или неисправен сам контроллер.

Е52 - неисправность тахогенератора.

Ошибка появляется, если на тахогенераторе (рис. 13) не формируется сигнал о вращении приводного мотора. На практике чаще всего происходит следующее: от вибрации при отжиме соскакивает пружинная шайба, удерживающая катушку таходатчика. Она съезжает с корпуса мотора и повисает на проводах.

Рис. 13.

Е53 - неисправна система управления двигателем на электронном контроллере.
Е54 - неисправно одно из реле на электронном контроллере.
Е61 - медленный нагрев воды в баке.

Чаще всего подобная ошибка появляется при пониженном напряжении в электрической сети.

Е62 - перегрев воды в баке СМ.

Проверяют сопротивление термистора NTC (5,7...6,3 кОм - при 20 °С) - см. 1 на рис. 14.

Рис. 14

Убеждаются, что ТЭН не пробит на корпус. Ошибка также может быть вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.

Е63 - недостаточный нагрев при сушке.
Е64 - перегрев при сушке.

В этом случае необходимо проверить: ТЭН (рис. 15), защитный прессостат, термистор (рис. 16) и электронный контроллер.

Рис. 15

Рис. 16.

Е66 - неисправно реле ТЭНа.

Несоответствие между уровнем 2 защитного прессостата и включением реле ТЭНа. Также проверяют замыкание на корпус как ТЭНа, так и термистора.

Е71 - неисправен термистор стирки.
Е72, Е73 - неисправен термистор сушки.

Ошибка появляется, когда значения сопротивления термистора выходят за пределы нормы. Проверяют сопротивление термистора NTC и убеждаются, что ТЭН или термистор не замкнуты на корпус.

Е84, Е85 - неисправен симистор (расположен на электронном контроллере), управляющий циркуляционным насосом.
Е91 - коммуникационная ошибка между электронным контроллером и блоком индикации.

Проверяют разъемы между этими платами. Обычно такая ошибка бывает вызвана окислением контактов.

Е93, Е94 - ошибка конфигурации.

При данной ошибке необходимо переконфигурировать электронный контроллер.

EF1 - засор сливного фильтра.

Ошибка появляется при длительном сливе воды (а уровень воды в баке уменьшается незначительно). Проверить все патрубки и шланги, прочистить фильтр.

EF2 - передозировка моющего средства.

Ошибка появляется при избыточном количестве пены.

Электронный контроллер СМ

Особое внимание хотим обратить на электронный контроллер. Выход из строя его компонентов или «выгорания» различных зон, зачастую обусловлен неисправностью других деталей машины, коротким замыканием ТЭНа, попаданием воды на коллектор электродвигателя и т. д.

На рис. 17 показаны зоны на плате контроллера, «отвечающие» за работу разных компонентов СМ. Обнаружив в какой-нибудь зоне следы выгорания, необходимо проверить соответствующие компоненты.

Рис. 17. .

1 - зона элементов аналогового прессостата, 2 - зона термистора NТС (стирки), 3 - зона управления сливным насосом, 4 - зона пользовательского интерфейса, 5 - источник питания, 6 - зона управления приводным мотором, 7 - зона управления насосом рециркуляции, 8 - зона управления ТЭНом, 9 - зона управления блокировкой люка, 10 - зона управления клапанами подачи воды, 11 - зона управления сушкой.

Если в машине не работает какая то функция, а сам агрегат, выполняющий эту функцию, исправен, поиск неисправности на электронном блоке можно сузить до соответствующей зоны.

На рис. 18 представлена обобщенная схема СМ, поясняющая связь электронного контроллера и его внешних элементов (с сушкой, системой рециркуляции и двигателем постоянного тока). В более простых моделях машин некоторые элементы могут отсутствовать.

Рис. 18 Схема соединений контроллера EWM 2000 с узлами СМ

Коды ошибок стиральных машин: Electrolux(Электролюкс), Zanussi (Занусси), AEG (АЕГ) - отображаются в виде соответствующих надписей на дисплее или миганием определённой комбинации светодиодов на панели управления. Происходит это из-за возникновении неисправности или нештатной ситуации при работе стиральной машины.
С 1998 года, в связи с интеграцией марок Electrolux, Zanussi, AEG, почти все модели СМ имеют одинаковую элементную базу, п оэтому, они объединены единой группой кодов неисправностей (исключение составляют СМ Zanussi и AEG до 1998 года выпуска, имеющие иные коды ошибок и не схожие с теми, что приведены на данной странице). Затруднение может вызвать метод и порядок считывания кодов ошибок, который конечно относится к панелям на светодиодах (т.е. без дисплея). Если стиральная машина оснащена ЖК дисплеем, тогда всё просто и понятно.

Каждому базовому типу блока управления присущи определённые виды панелей интерфейса и порядок считывания кода ошибки.

Основные типы панелей (интерфейсов) и считывание кодов ошибок:

1. Панель управления на базе модуля управления EWM2000.

Код ошибки отображается за счёт определённой комбинации миганий на 8-ми светодиодах расположенных вертикально. Верхние четыре светодиода - это первая цифра кода, а нижние четыре светодиода - вторая цифра кода ошибки. На иллюстрации пример кода ошибки "E41 ". По таблице шестнадцетиричной системы счисления расшифровывается числовое и буквенное значение кода ошибки.
Примечание:
Первая буква кода неисправности E (Error - ошибка) не указывается, так как она одинакова для всех кодов.


2. Панель управления на базе модуля EWM1000

Код неисправности отображается с помощью повторяющейся последовательности миганий двух индикаторов (0,4 секунды включены, 0,4 секунды выключены, пауза между сериями 2,5 секунды).
Синхронно с миганием индикаторов выдается звуковая последовательность (при наличии звукового сигнализатора). Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ - указывает первую цифру кода неисправности (номер семейства). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА - указывает вторую цифру кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях (хотя и располагаются в разных местах) и мигают одновременно.


3. Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

Для моделей AEG:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора, расположенного над кнопкой СТАРТ/ПАУЗА, желтого и красного цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА желтого цвета - соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА красного цвета - соответствует второй цифре кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.

Для СМ Electrolux и Zanussi:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора СТАРТ/ПАУЗА красного и зеленого цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА красного цвета - соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА зеленого цвета - соответствует второй цифре кода неиспранвости (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.

Все коды ошибок (неисправностей) стиральных машин Electrolux, Zanussi, AEG и их расшифровка

E00 - Нет неисправности

E11 - Нет подачи воды при стирке.
Закрыт кран или недостаточное давление воды; неправильно расположен сливной шланг; неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; неисправность проводки;неисправность платы.

E12 - Нет подачи воды во время сушки.
Закрыт кран или недостаточное давление воды; неправильно расположен сливной шланг; неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы.

E13 - Утечка воды, не достигается нужный уровень воды.
Сливной шланг расположен неправильно; недостаточное давление системе водоснабжения; неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка или засорение в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления.

E21 - Нет слива воды в режиме стирки.

E22 - Нет слива воды в режиме сушки.
Сливной шланг сильно перегнут, засорен или расположен неправильно; сливной фильтр забит или загрязнен; неисправность сливного насоса; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы.

E23 - Неисправность симистора сливного насоса.
Неисправность сливного насоса; неисправность проводки;
неисправность платы.

E24 - Неисправность в цепи датчика симистора сливного насоса (некорректный сигнал на входе микропроцессора)

E31 - Неисправность в цепи реле давления (частота сигнала с реле давления вне диапазона)
Неисправность реле давления, проводки, монтажной платы.

E32 - Не откалибровано электронное реле давления (Электронное реле давление во время слива генерирует сигнал с нестабильной частотой)
Сливной шланг сильно перегнут, засорен или расположен неправильно; сливной фильтр слива забит или загрязнен; неисправность сливного насоса; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; Неисправность проводки; неисправность монтажной платы.

E33 - Несоответствие между уровнем электронного реле давления и уровнем реле давления предотвращения закипания 1-2 (ошибка сохраняется в течение не менее 60 сек.).
Неисправность реле давления; Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента; нагревательный элемент; неисправность проводки; Неисправность основной платы.

E34 - Несоответствие между уровнем электронного реле давления и уровнем реле давления предотвращения закипания 2 (ошибка сохраняется в течение не менее 60 сек.).
Неисправность реле давления; Утечка тока на землю в цепи нагревательный элемент; неисправность основной платы.

E35 - Перелив воды (недопустимо высокий уровень воды)
Неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность монтажной платы.

E36 - Неисправность в цепи датчика реле давления предотвращения закипания 1
Неисправность основной платы. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента сушки

E37 - Неисправность в цепи датчика первого уровня.
Неисправность печатной платы.

E38 - Напорная камера заблокирована (уровень воды не меняется в течение не менее 30 сек при вращении барабана).
Неисправность приводного ремня электродвигателя; засорено реле давления водяного контура.

E3A - Неисправность в цепи датчика реле нагревательного элемента (сигнал на входе микропроцессора всегда равен 0 В или 5 В)
Неисправность печатной платы.

E41 - Дверца открывается (через 15 секунд).

E42 - Дверца не закрывается.
Неисправность блокировки дверцы; неисправность проводки; неисправность монтажной платы.

E43 - Неисправность симистора питания устройства блокировки дверцы
Неисправность блокировки дверцы; неисправность проводки; неисправность монтажной платы.

E44 - Неисправность симистора цепи датчика блокировки дверцы.
Неисправность печатной платы.

E45 - Неисправность симистора цепи датчика блокировки дверцы (некорректный сигнал на входе микропроцессора)
Неисправность печатной платы.

E52 - Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя
Неисправность электродвигателя; неисправность проводки;неисправность платы

E57 - Инвертор потребляет слишком большой ток (>15A).

E58 - Инвентор потребляет слишком большой ток (>4,5 A).
Нештатный режим работы электродвигателя (перегрузка); неисправность проводки между электродвигателем и инвертором;
неисправность электродвигателя; неисправность платы инвертора.

E59 - Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя в течение более трех секунд.
Неисправность проводки между электродвигателем и инвертором; неисправность платы инвертора; неисправность электродвигателя.

E5A - Перегрев теплоотвода инвертора.
Перегрев из-за тяжелых условий работы или условий окружающей среды (дайте машине охладиться); неисправность платы инвертора.
Обрыв в цепи датчика NTC (на плате инвертора).

E5B - Повреждена плата инвертора.
Повреждение проводки или инвертора.

E5H - Входное напряжение ниже 175 В.
Неисправность проводки; неисправность платы инвертора или силовой платы.

E5C - Входное напряжение слишком высокое.
Входное напряжение слишком высокое (измеряется основное напряжение); неисправность платы инвертора или силовой платы.

E5d - Ошибка передачи данных между инвертором и основной платой.
Помеха в цепи; неисправность проводки; неисправность основной платы или инвертора.

E5E
Неисправность проводки между основной платой и инвертором; неисправность платы инвентора; неисправность основной платы.

E5F - Неисправность запуска электродвигателя с платы инвертора.
Неисправность проводки; неисправность платы инвертора;неисправность основной платы.

E61 - Недостаточный нагрев во время основной стирки.

E62 - Перегрев во время стирки (температура превышает 88°C в течение более 5 мин).
Неисправность датчика NTC; неисправность нагревательного элемента; неисправность проводки; неисправность платы.

E66 - Неисправность реле питания нагревательного элемента (несоответствие между цепью датчика и реле)
Неисправность печатной платы.

E68 - Утечка тока на землю (значение напряжения сети отличается от указанного)
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента.

E69 - Неисправность нагревательного элемента
Неисправность проводки; неисправность нагревательного элемента (перегорел предохранитель ТЭНа).

E71 - Неисправность датчика NTC (короткое замыкание или обрыв).
Неисправность проводки; неисправность термистора датчика NTC; неисправность печатной платы.

E72 - Неисправность датчика NTC для сушильного конденсатора (напряжение вне диапазона, короткое замыкание или обрыв в цепи датчика).
Неисправность проводки; неисправность или неправильное положение датчика NTC сушки; неисправность платы WD.

E73 - Неисправность датчика NTC для сушильного канала (напряжение вне диапазона, короткое замыкание или обрыв в цепи датчика)
Неисправность проводки; неисправность или неправильное положение датчика NTC сушки (канал); неисправность платы WD.

E74 - Неправильное размещение датчика NTC основной стирки.
Неисправность проводки; неправильное размещение датчика NTC стирки; неисправность датчика NTC; неисправность печатной платы.

E82 - Ошибка в положении сброса селектора.

E83 - Ошибка при определении положения селектора.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).

E91 - Ошибка связи между печатной платой и платой дисплея.
Неисправность проводки; неисправность платы управления/дисплея:неисправность печатной платы.

E92 - Несогласованность передачи данных между основной платой и платой дисплея (несовместимые версии)
Несоответствующая плата управления/дисплея;некорректная печатная плата (не соответствует модели).

E93 - Неправильная настройка машины.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).

E94 - Неправильная настройка программы стирки.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).

E95 - Ошибка связи между микропроцессором и памятью EEPROM.
Неисправность печатной платы.

E97 - Несоответствие между положением селектора выбора программ и настройкой программы.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).

E98 - Ошибка связи между основной платой и инвертором.
Несовместимость основной платы и инвентора.

E9H - Ошибка обмена данными между микропроцессором и флэш-памятью.
Неисправна плата дисплея.

E9C - Ошибка настройки машины.
Неисправна плата дисплея.

E9d - Неисправность часов.
Неисправна плата дисплея.

E9F - Ошибка связи между печатной платой и внешними устройствами.
Неисправность проводки между печатной платой и инвертором; неисправность печатной платы; неисправность платы инвертора.

EA1 - Неисправность системы позиционирования (парковки) барабана (DSP - Drum Self Position)
Неисправность приводного ремня электродвигателя; неисправность проводки; неисправность печатной платы; неисправность датчика DSP.

EA6 - Неисправность открытия дверцы DSP.
Неисправность приводного ремня электродвигателя; неисправность проводки; открыта крышка барабана. Неисправность электродвигателя; неисправность печатной платы.

EC1 - Электромагнитный клапан заблокирован, расходомер не работает.
Неисправность проводки; неисправен/заблокирован электромагнитный клапан; неисправность печатной платы.

EC3 - Неисправность датчика веса (нет сигнала или сигнал вне допустимого диапазона).
Неисправность проводки; неисправность датчика веса; неисправность печатной платы.

Ed1 - Ошибка связи между платой WD и печатной платой.
Неисправность проводки между платой WD и печатной платой; неисправность платы WD; неисправность печатной платы.

Ed2 - Неисправность реле 1 нагревательного элемента системы сушки.

Ed3 - Неисправность реле 2 нагревательного элемента системы сушки.
Неисправность проводки между платой WD и термостатом; неисправность термостата; неисправность платы WD; неисправность печатной платы.

Ed4 - Реле коммутации питания между нагревательным элементом режима стирки и сушкой (на плате WD).
Неисправность проводки; неисправность платы WD; неисправность печатной платы.

Ed6 - Ошибка связи между печатной платой и платой дисплея (INPUT)
Неисправность проводки между печатной платой и платой дисплея; неисправность печатной платы.

EF1 - Сливной фильтр засорен (цикл слива выполняется слишком долго)
Сливной шланг засорен, сильно перегнут или расположен слишком высоко;сливной фильтр засорен.

EF2 - Превышена дозировка моющего средства (слишком обильное пенообразование при сливе).
Превышена дозировка моющего средства; сливной шланг сильно перегнут/засорен, сливной фильтр засорен.

EF3 - Срабатывание системы "Aqua control".
Утечка воды в корпусе машины; неисправность системы контроля
воды.

EF4 - Недостаточное давление воды, нет сигнала с расходомера при открытом электромагнитном клапане.
Кран закрыт; недостаточное давление воды.

EF5 - Белье не сбалансировано.
Заключительный отжим пропускается.

EF6 Сброс ----------------

EH1 - Частота источника электропитания выходит за допустимые пределы.

EH2 - Слишком высокое напряжение.
Неисправности электропитания (несогласованное/помехи); неисправность печатной платы.

EH3 - Слишком малое напряжение.
Неисправности электропитания (несогласованное/помехи); неисправность печатной платы.

EHE - Несоответствие между защитным реле (на печатной плате) и цепью датчика системы защиты.
Неисправность проводки; неисправность монтажной платы.

EHF - Неисправность цепи датчика системы защиты (недопустимое напряжение на входе микропроцессора)
Неисправность печатной платы.

Автор : elremont от 22-09-2014

Привет, я Мэт. В этом видео я покажу, как определить код ошибки на стиральной машине Zanussi. Если в вашей машине есть проблема, то она может показывать код ошибки. Он будет отображаться одним из двух способов: либо серией миганий ламп на панели управления, или высвечиваться на цифровом дисплее, как в этом случае. Код ошибки можно использовать для идентификации места ошибки. Но руководство по кодам ошибок может ввести вас в заблуждение, но в любом случае его надо использовать для проверки того, что работает не так. Безопасность прежде всего: После определения места ошибки, всегда отключайте машину до проведения любых работ. Теперь рассмотрим типичные коды ошибок стиральных машин Zanussi. Некоторые машины могут использовать коды для пользователя, которые представляют группу кодов ошибки вроде E10 E20 или E40. Для получения более подробной информации посетите наш форум до проведения любых работ. Первый код ошибки, который мы рассмотрим, это E10 E11 или E12. Эти коды ошибок могут означать, что проблема заключается в заполнении водой машины, иными словами нет залива воды. Это может быть связано с засором или пережатием шланга подачи или есть проблемы с клапанами подачи воды. Или, проблема с заполнением может случится из-за реле давления или засоренного шланга реле давления. Ошибки E21 E22 E23 и E24 показывают, что есть проблемы со сливом воды из машины. Это, скорее всего, результат засора патрубков и шлангов. Поэтому проверьте фильтр и насос на отсутствие любого мусора, который может в нем застрять. Также это может быть связано с блокировкой насоса, его поломкой или неисправностью модуля управления. Ошибки E30 и E31 указывают на проблему с замком двери. Убедитесь, что дверь правильно закрыта и проверьте дверной замок на отсутствие повреждений. E33 и E37 указывают на проблемы с датчиками. Это может быть связано с датчиком давления или датчиком температуры воды, расположенном на баке. Ошибки от E40 до E45 относятся к дверному замку и его управлению от модуля.
Ошибки E50 E62, относятся к двигателю. Проверьте. что двигатель свободно вращается, проверьте щетки, если они есть, а также проверьте разъемы и провода к двигателю, неисправность которых может вызвать появление некоторых кодов ошибок.
E61 E62 и E66 относится к проблемам с ТЭНом или залипшему реле нагревателя. E71 относится к датчику температуры воды и если его соединения и проводка в порядке, то возможно, потребуется его замена. E82 и E83 связаны с неисправными переключателями.
E93 к E97 относятся к модулю управления и неисправностями памяти. и если проблема возникает вновь, то вам может понадобиться заменить модуль управления. Итак. что в итоге!. Эти коды ошибок следует использовать в качестве руководства, они помогут вам локализовать место проблемы в вашей машине. Посмотрите наши другие видео по диагностике и посетите наш форум. Запчасти и аксессуары для всех марок стиральных машин можно купить в интернет магазинах.
Спасибо за просмотр.
_

Практически все стиральные машины Занусси имеют функцию отображения возникших неисправностей и поломок. В некоторых моделях ошибку видно на дисплее. Если устройство без дисплея, неисправность можно определить по тому, в какой последовательности мигают индикаторы. Что означают коды ошибок стиральных машинок всех модификаций?

Основные коды и их значения

Коды ошибок стиральных машин Zanussi обозначаются тремя буквами: E, C или F. Если стиральная машина без дисплея, определить код поломки можно по тому, как мигают индикаторы.

Проблемы с заливом и сливом воды

  • E10 и E 11. Эти коды говорят о том, что в стиральной машине Занусси нарушена система подачи воды в барабан. Они появляются в том случае, если в течение 10 минут количество воды не достигает требуемого уровня.
  • В процессе сушки белья в барабан попадает вода. Обычно появляется через 10 минут после начала процесса.

  • E20 или E21. Эти коды ошибки можно увидеть в том случае, если через 10 минут после окончания стирки так и не начался процесс слива воды. E20 также указывает на проблемы, которые могли возникнуть в процессе слива, например, произошел засор шланга или неисправен насос.
  • В процессе сушки не отводится появляющийся конденсат.
  • E23 – вышел из строя элемент, который руководит работой насоса (симистор).
  • E24 – сгорела дорожка симистора.
  • EC1 – по каким-то причинам был заблокирован наливной клапан.
  • EF1 – засорился фильтр или шланг. Также этот код появляется тогда, когда вода сливается дольше, чем положено.

Нарушения в работе двигателя

Эти обозначения относятся к стиральным машинам под управлением и одной, и другой системы (EWM2000 и EWM1000). Для примера, это могут быть как коды ошибки стиральной машины Занусси FE 1024n или FE 904, так и устройств других модификаций:

  • Нарушился контакт симистора и двигателя машинки Занусси.
  • Слетела шайба, которая удерживает таходатчик. В результате этот элемент не передает сигнал двигателю.
  • На электронной плате повреждена цепь, благодаря которой осуществлялось управление симистором.

  • Склеились контакты реле, которые ответственны за реверсный ход мотора.
  • Нарушилась целостность цепи, управляющей двигателем.
  • Таходатчик долгое время не подает сигналы.
  • Сила тока в системе больше 15А. Код сообщает о поломке двигателя или платы.
  • Ток мотора превышает значение в 4.5А. Причина такая же, как и в предыдущем случае.
  • В течение трех секунд таходатчик не подал ни одного сигнала. Скорее всего, произошел пробой электропроводки или вышла из строя плата инвертора.

Нагрев воды

  • Вода не успевает нагреться до нужной температуры за стандартный период времени.
  • Вода в машинке Занусси нагревается слишком быстро. Через 5 минут ее температура достигает 90°C.
  • Вышло из строя реле нагревательного элемента (тэна).
  • По каким-то причинам сработало заземление.
  • Тэн не работает.

Проблемы в работе датчиков

  • Не работает реле водного давления.
  • Имеют место колебания показаний датчика, который отвечает за давление.
  • Датчики количества воды и тот, который предотвращает работу всухую, выдают разную информацию.
  • Датчик уровня воды и датчик антикипения работают несогласованно.
  • В барабане стиральной машины Zanussi слишком много воды.
  • Вышел из строя датчик, который определяет степень мутности воды. Стоит отметить, что такое устройство есть в стиральных машинах Zanussi только самых новых модификаций.

Другие поломки

  • Есть два варианта расшифровки этого кода. Первый – не закрыта дверца. Второй – сломался блокиратор дверцы. Обозначение этой ошибки кодом E40 сейчас встречается очень редко. Обычно используются другие коды.
  • Дверца закрывается недостаточно плотно.
  • По каким-то причинам не сработала блокировка.
  • Стиральная машина Занусси неправильно настроена. В этом случае исправить ситуацию поможет правильная программа.
  • Ошибка в настройке режимов стирки.
  • В барабане образовалось слишком много пены или засорился сливной шланг.
  • Внутри устройства появилась протечка.
  • Процесс отжима не начинается из-за большого количества белья в барабане.

Все эти коды сообщают о поломках, которые встречаются чаще всего. Их можно увидеть на дисплее. Но что делать, если стиральная машина Zanussi без дисплея? Обратить внимание, как мигают индикаторы.

Как обнаружить поломку с помощью индикаторов?

Для этого необходимо выяснить, под управлением какого модуля работает устройство:

  • Если это EWM1000, то коды ошибок стиральных машин без дисплея определяются по тому, как мигают индикатор старта/паузы и индикатор окончания стирки. Индикатор окончания показывает первую цифру кода, а индикатор старта – вторую. К примеру, индикатор финиша мигнул 4 раза, а индикатор старта – 3 раза. Это значит, что возникла поломка с кодом
  • Если устройство управляется модулем EWM2000, как, например, стиральная машина Занусси FE 1024 n, необходимо следить за восемью индикаторами, расположенными на панели управления. Четыре верхние – первая цифра кода, а четыре нижние – вторая. Чтобы перевести показатели в понятные обозначения, придется воспользоваться специальной таблицей.

Что делать, если мигают коды ошибок стиральной машины Занусси? В первую очередь выяснить, какая именно произошла поломка. Возможно, просто не закрылась дверца (E40) или вышла из строя система подачи или слива воды (E10, E20). Все коды ошибок одинаковы для устройств любых модификаций. Разница лишь в том, как они подаются: на дисплей или на панель управления (индикаторы), как, например, в моделях FE904 или FE 1024n.